Tiden det tar for bindingen mellom en Starlink-ruter og Starlink-terminalen kan variere. Etter å ha pakket ut Starlink-maskinvaren, kan noen brukere se en melding om at ruteren ikke ser ut til å være tilkoblet Starlink.

Hvis dette skjer:

• Bekreft at Starlink og mobilenheten din har en stabil internettforbindelse, og at du er logget på riktig Starlink-konto.
• Vent ca. 30 minutter til tilkoblingen har stabilisert seg og ruteren forsøker å koble seg til.
• Hvis ruteren fortsatt ikke har koblet seg til internett etter 30 minutter, kan du starte Starlink-ruteren på nytt manuelt for å tvinge frem et nytt koblingsforsøk og vente i opptil 1 time.

Hvis du ikke klarer å opprette en internettforbindelse og endre ruterinnstillingene etter 1 time, kan du kontakte Starlinks kundestøtte for å få hjelp til å løse problemet.