Pelan manakah yang menyokong jeda?
Cara menjeda perkhidmatan dengan Mod Siap Sedia
Cara menyahjeda dan menyambung semula perkhidmatan berkelajuan tinggi
Apakah maksud pengaktifan semula yang mudah di zon mati?
Jika saya menjeda perkhidmatan saya dengan Mod Siap Sedia dan kemudian menyambung semula, adakah saya perlu membayar surcaj permintaan tinggi?
Apakah yang berlaku jika saya ingin menyambung semula perkhidmatan berkelajuan tinggi selepas menjeda dengan Mod Siap Sedia, tetapi kawasan saya mencapai kapasiti penuh untuk pelan Kediaman?
Adakah Starlink saya masih akan mendapat kemas kini perisian jika perkhidmatan saya dijeda atau dibatalkan?
Anda boleh menjeda perkhidmatan anda dengan Mod Siap Sedia, yang menyediakan data berkelajuan rendah tanpa had untuk pemesejan kecemasan dan pengaktifan semula yang mudah di zon mati dengan yuran bulanan yang kecil.
Mulai Oktober 2025, pelanggan terpilih layak untuk menerima kit Starlink Mini percuma yang dihantar dalam Mod Siap Sedia.
Anda boleh menjeda dengan Mod Siap Sedia pada semua pelan Perayauan, Kediaman dan Prioriti (tidak termasuk tawaran promosi dan sewaan kit terpilih).
Nota: Pelanggan Perniagaan dan Perusahaan masih boleh menjeda talian perkhidmatan mereka tanpa mod siap sedia.
Hanya dengan beberapa klik, anda boleh menjeda dengan mudah dengan Mod Siap Sedia:
Hanya dengan beberapa klik, anda boleh menyahjeda dengan mudah dengan Mod Siap Sedia dan menyambung semula perkhidmatan berkelajuan tinggi:
Tidak. Jika anda menjeda perkhidmatan anda dengan Mod Siap Sedia dan kemudian menyambung semula perkhidmatan berkelajuan tinggi, walaupun di kawasan di mana surcaj permintaan tinggi dikenakan, anda tidak perlu membayar surcaj tersebut.
Menjeda dengan Mod Siap Sedia tidak menyimpan tempat anda untuk pelan Kediaman. Jika kawasan anda mencapai kapasiti penuh apabila anda cuba menyambung semula, anda mungkin tidak dapat mengaktifkan semula pelan Kediaman anda sebelum ini. Walau bagaimanapun, anda akan dapat menyambung semula perkhidmatan dengan segera pada mana-mana pelan yang tersedia di kawasan anda.
Ya. Selagi terminal Starlink anda dipalamkan dan dapat bersambung ke rangkaian, ia akan terus menerima kemas kini perisian, tanpa mengira sama ada perkhidmatan anda aktif, dijeda dengan Mod Siap Sedia atau dibatalkan sepenuhnya. Ini memastikan perkakasan anda sentiasa terkini dan bersedia untuk berfungsi apabila anda memilih untuk menyambung semula.
Nota Penting:
Nota: Kami baru-baru ini menaik taraf jeda untuk memasukkan Mod Siap Sedia. Sebelum ini, ciri jeda menawarkan sifar data tanpa sebarang kos. Pilihan itu tidak lagi tersedia. Jika anda sedang dijeda, anda mempunyai masa hingga 13 September 2025 untuk bertukar kepada jeda dengan Mod Siap Sedia. Di Kanada anda mempunyai masa hingga 13 Oktober 2025. Di Jepun, Indonesia, Burundi dan Kazakhstan anda mempunyai masa hingga 20 September. Di Madagascar dan Antigua dan Barbuda anda mempunyai masa hingga 30 September.
Jika menjeda dengan Mod Siap Sedia tidak memenuhi keperluan anda dan anda tidak melanggannya, kami akan membatalkan talian perkhidmatan anda yang dijeda secara automatik tanpa sebarang kos. Tiada tindakan diperlukan di pihak anda.
Menjeda perkhidmatan dengan Mod Siap Sedia tidak tersedia di negara berikut. Di lokasi ini, pelanggan dengan pelan Perayauan dan Prioriti boleh terus menjeda perkhidmatan mereka tanpa sebarang kos tetapi tidak akan menerima sebarang data semasa dijeda. Pelanggan kediaman di negara ini tidak boleh menjeda.
Tidak jumpa apa yang anda cari? Hubungi Sokongan.
Pelan manakah yang menyokong jeda?
Cara menjeda perkhidmatan dengan Mod Siap Sedia
Cara menyahjeda dan menyambung semula perkhidmatan berkelajuan tinggi
Apakah maksud pengaktifan semula yang mudah di zon mati?
Jika saya menjeda perkhidmatan saya dengan Mod Siap Sedia dan kemudian menyambung semula, adakah saya perlu membayar surcaj permintaan tinggi?
Apakah yang berlaku jika saya ingin menyambung semula perkhidmatan berkelajuan tinggi selepas menjeda dengan Mod Siap Sedia, tetapi kawasan saya mencapai kapasiti penuh untuk pelan Kediaman?
Adakah Starlink saya masih akan mendapat kemas kini perisian jika perkhidmatan saya dijeda atau dibatalkan?