L'antenna Starlink è dotata della funzionalità Scioglimento neve, che le permette di utilizzare automaticamente l'energia elettrica per scaldarsi e sciogliere quella che vi si deposita. Grazie a questa funzionalità, oltre a prevenire interruzioni del servizio, non dovrai recarti sul tetto della tua abitazione per rimuovere manualmente la neve accumulatasi.
Le formazioni di ghiaccio non dovrebbero incidere sulle prestazioni. Se preferisci, puoi rimuoverle delicatamente in qualsiasi momento. Nella maggior parte dei casi, il ghiaccio non avrà alcun impatto sul servizio ma potrebbe compromettere il movimento dei motori laddove Starlink debba essere riposizionata. Non utilizzare strumenti come picconi o scalpelli di strumenti che potrebbero danneggiare la parabola.
Se la base dell'antenna è bloccata da un accumulo di neve o ghiaccio, l'app Starlink potrebbe inviarti una notifica per segnalare il blocco dei motori. Se ricevi questo avviso, rimuovi delicatamente il ghiaccio per consentire alla parabola di riposizionarsi. Tuttavia, ciò accade raramente.
Se una grande quantità di neve si accumula sulla parte superiore dell'antenna, ciò potrebbe influire sulla qualità del servizio. Se la parabola è coperta interamente da uno spesso strato di neve, la connessione sarà intermittente o riscontrerai un'interruzione del servizio. Ti consigliamo di installare l'antenna Starlink in una posizione in cui non rischi di essere sommersa dalla neve o in un punto in cui quest'ultima non tenda ad accumularsi.
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