Kredit dapat memiliki 3 jenis: generik, layanan, atau perangkat keras.

Kredit otomatis ditambahkan ke tagihan berikutnya yang muncul di akun Anda. Misalnya, jika akun Anda memiliki tagihan yang belum dibayar pada saat kredit layanan ditambahkan, maka kredit layanan tidak akan mengubah jumlah pembayaran yang dijadwalkan, dan sebaliknya akan ditambahkan ke tagihan berikutnya.

Jika Anda yakin kredit harus ditambahkan ke tagihan terbaru, atau jumlah kreditnya salah, harap buat tiket dukungan dan berikan detail tentang masalah tersebut. Untuk pelanggan Korporasi dan Bisnis Premium, jika Anda yakin kredit harus ditambahkan ke faktur yang ada, harap buat tiket dukungan dengan angka kredit dan nomor faktur.

Kredit dapat dilihat di akun Anda dengan membuka starlink.com/account/billing. Tabel kredit berada di bawah tabel faktur dan akan menunjukkan saldo yang tersedia dan jumlah total kredit. Ada juga ringkasan kredit yang tersedia di bawah kotak saldo akun di sudut kiri atas halaman.