Logo Starlink

Beranda Pusat Bantuan

Dapatkah saya menggunakan Starlink saat bepergian?


Anda dapat menggunakan Starlink saat bepergian dengan paket layanan tertentu di lokasi yang diizinkan untuk penggunaan saat bepergian. Penggunaan saat bepergian tidak diizinkan untuk paket layanan Standar dan Prioritas, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Penggunaan Adil.

Paket yang memungkinkan penggunaan saat bepergian:

  • Mobile Prioritas: Saat bepergian, di darat, dan di laut
  • Jelajah 50 GB: Saat bepergian, di darat, dan di perairan pesisir
  • Jelajah Tanpa Batas: Saat bepergian, di darat, dan di perairan pesisir

Paket yang tidak memungkinkan penggunaan saat bepergian:

  • Standar
  • Prioritas

Area yang mengizinkan penggunaan saat bepergian:

Perangkat Keras dan Garansi: Performa Tinggi Flat, Standar, dan Mini adalah Starlink yang disetujui untuk penggunaan saat bepergian. Pelanggan yang menggunakan Starlink teraktuasi yang berisi motor (mis., Starlink Standar Teraktuasi, Starlink Performa Tinggi) saat bepergian akan menanggung penuh risiko penggunaan tersebut karena Starlink teraktuasi tidak dirancang untuk penggunaan saat bepergian. Peralatan yang jatuh ke jalan atau dari kapal karena praktik pemasangan yang buruk dapat menyebabkan kecelakaan serius yang mengakibatkan cedera tubuh atau kerusakan pada properti. Kerusakan Starlink karena penggunaan saat bepergian dapat mengakibatkan pembatalan garansi Starlink Anda. Untuk pelanggan di Jepang & Meksiko, penggunaan Starlink saat bepergian di darat dilarang karena peraturan setempat.

Baca Garansi Terbatas Starlink untuk detail selengkapnya.


Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi Dukungan.