Forfait Prioritaire local :

un service haut débit prioritaire pour les entreprises et d’autres utilisateurs à forte demande, pour une utilisation en mouvement dans un seul pays. Tous les forfaits comprennent l’assistance prioritaire, une adresse IP publique et un tableau de bord de télémétrie. Après avoir utilisé la quantité définie de données Prioritaire (par exemple, 1 To), continuez à recevoir des données de base illimitées.

Forfait Prioritaire mondial :

un service haut débit Prioritaire pour les entreprises et d'autres utilisateurs à forte demande, pour une utilisation en mouvement partout où Starlink est disponible. Tous les forfaits comprennent l’assistance prioritaire, une adresse IP publique et un tableau de bord de télémétrie. Après avoir utilisé la quantité définie de données Prioritaire mondial (par exemple, 1 To), continuez à recevoir des données de base. Cliquez ici pour en savoir plus sur les Données de base.

Les forfaits Prioritaire vous offrent la flexibilité nécessaire pour répondre à vos besoins en matière de données. Choisissez un de nos forfaits prédéfinis et ajustez-le selon vos besoins en ajoutant des blocs de données par incréments de 50 Go ou 500 Go.

FAQ sur les forfaits Prioritaire :

le prix des nouveaux forfaits varient-ils à l'échelle mondiale ? - Oui, les forfaits Prioritaire local varient d'un pays à l'autre. Les forfaits Prioritaire mondial auront un prix cohérent à l'échelle mondiale.

Mon forfait actuel deviendra-t-il obsolète ?

- Non, à partir de janvier 2025, tous les forfaits Prioritaire et Mobile prioritaire seront transférés vers la nouvelle structure en utilisant le même niveau de données. Par exemple, les forfaits existants de 1 To seront transférés vers la nouvelle structure avec 1 To de données. Les clients peuvent optimiser la quantité de données sur leurs lignes de service après le changement si nécessaire.

Est-il possible d'acheter un forfait Itinérance illimitée au lieu des forfaits Prioritaire local et mondial ?

- Non, les clients professionnels et d'entreprise sont limités aux forfaits Prioritaire. Les produits de service Résidentiel et Itinérance sont conçus pour les consommateurs.

Est-il possible de configurer une ligne de service avec uniquement les frais d'accès aux terminaux si je ne prévois pas une utilisation importante de données ?

- Non, chaque ligne de service doit avoir des données récurrentes incluses avec la ligne de service.

Les lignes de service utilisent-elles par défaut des données Prioritaire supplémentaires lorsque les données Prioritaire récurrentes sont épuisées ?

- Non, le paramètre par défaut doit être désactivé (sauf pour les clients Entreprise).

Comment activer des données Prioritaire supplémentaires ?

- Vous pouvez vous abonner aux recharges automatiques. Par exemple, si vous disposez de 500 Go de données récurrentes et que vous avez opté pour des données Prioritaire supplémentaires, lorsque vous dépassez 500 Go, un bloc de 50 Go sera automatiquement ajouté à votre ligne de service.

- Vous pouvez également acheter des blocs de recharge individuels de 50 Go à la fois. Si vous disposez de 500 Go de données récurrentes et que vos données sont épuisées, vous pouvez ensuite acheter un bloc supplémentaire de 50 Go de données Prioritaire à utiliser pour le reste de votre période de facturation.

Les blocs de recharge automatique sont-ils récurrents chaque mois ?

- Non, les blocs de recharge de 50 Go qui sont automatiquement ajoutés lorsque vos données Prioritaire sont épuisées ne sont pas récurrents. Seuls les blocs mensuels récurrents le sont.

Les blocs de recharge s’appliquent-ils à d’autres mois ?

- Non.

Est-il possible de refuser des données Prioritaire supplémentaires ?

- Oui, si vous désactivez les données Prioritaire supplémentaires, le service sera limité à 1 Mbit/s en débit descendant et à 0,5 Mbit/s en débit montant une fois vos données Prioritaire récurrentes épuisées. Vous pouvez vous abonner ou vous désabonner à tout moment.

Plusieurs terminaux peuvent-ils être sur la même ligne de service ?

- Les lignes de service avec le forfait Prioritaire local n’ont accès qu’à 1 terminal Starlink. Les lignes de service avec le forfait Prioritaire mondial ont accès à jusqu’à 2 terminaux Starlink sur la même ligne de service si elles se trouvent sur le même navire, véhicule ou bâtiment. Des frais d’accès au terminal ne seront nécessaires que pour les lignes de service avec 2 terminaux Starlink. Des limites peuvent s’appliquer.

Les forfaits Prioritaire local pourront-ils fonctionner dans les eaux territoriales ?

- Non, un forfait Prioritaire mondial sera nécessaire pour opérer dans les eaux territoriales.

À quelle vitesse maximale les forfaits Prioritaire fonctionneront-ils ?

- Prioritaire local : 350 mi/h, Prioritaire mondial : 550 mi/h

Si j'utilise les API, quand aurai-je des détails sur les modifications des API ?

- Starlink travaille à avoir un résumé des modifications de l'API sur le Readme de l'API au moins 30 jours avant les modifications.