Dans certains pays, les autorités réglementaires locales obligent Starlink à recueillir des informations sur l’identité des clients pour activer le service.

Si des informations sont requises, une bannière rouge s’affichera dans votre compte Starlink pour vous en avertir.

Pour saisir vos informations, cliquez sur « Cliquer ici » et remplissez le formulaire.

Remarque importante :

• veuillez importer une image claire de votre pièce d’identité. Une image floue pourrait retarder l’activation du service.
• Nous ne pourrons pas vérifier vos informations si les documents fournis sont périmés ou endommagés.
• Pour saisir vos informations, cliquez sur « Mettre à jour » sur la bannière rouge en haut de la page d’accueil de votre compte Starlink.
  • La mention suivante y figurera : « La réglementation exige que des informations supplémentaires soient fournies pour terminer votre inscription. »
• Une fois vos informations transmises, celles-ci devront être vérifiées. Ce processus peut prendre jusqu’à un jour. Si les informations importées sont incorrectes, la vérification pourra prendre plus de temps.