Logotipo de Starlink

Página de inicio del Centro de ayuda

  • Página de inicio del Centro de ayuda
  • Cuenta
  • Facturación
  • Pedidos
  • Planes de servicio
  • Prioridad móvil (Maritime/Movilidad)
  • ¿Qué es el plan de servicio “Itinerante”?
  • ¿Cuál es el kit Starlink recomendado para mi plan de servicio?
  • ¿Qué son los planes de servicio de prioridad?
  • ¿Cuál es la opción de alquiler de Starlink?
  • Preguntas frecuentes adicionales
  • ¿Cuál es la Política de uso justo de Starlink?
  • ¿Qué es una línea de servicio?
  • ¿Qué es el plan de servicio Starlink “Residencial Lite”?
  • ¿Qué es el descuento para familias de Starlink?
  • No puedo encontrar mi plan de servicio.
  • ¿Starlink ofrece un programa para cambiar mi kit Starlink actual por una versión más nueva?
  • ¿Cuáles son los planes de servicio de Starlink?
  • Aviation
  • Cobertura y velocidades
  • Instalación y activación
  • Asistencia
  • Pedidos e instalación
  • ¿Qué es Starlink Aviation?
  • Panel de vuelos para aviación
  • ¿Qué tipos de aeronaves son compatibles con Starlink Aviation?
  • ¿Dónde está autorizado el uso del servicio Starlink para la aviación en movimiento?
  • ¿Dónde se encuentra disponible el servicio Starlink Aviation?
  • ¿Cómo solicito Starlink Aviation?
  • ¿Qué son los boletines de servicio de Aviación?
  • ¿Cómo se instala el kit de Starlink Aviation? 
  • Prioridad (Empresa)
  • Móvil (Roam)
  • Cantidades de datos
  • Configuración e instalación
  • Especificaciones y configuración
  • Resolución de problemas

¿Cómo hago un pedido y configuro el servicio de aviación para Starlink Mini?


En esta página

  • Compre un equipo Starlink Mini aquí
  • Seleccione una suscripción (Itinerante ilimitado o Itinerante de 50 GB)
  • Siga los pasos para finalizar la creación de su cuenta

Después de finalizar su pedido en Starlink.com y crear su cuenta, puede actualizar su línea de servicio Itinerante en función de la velocidad máxima de su aeronave:

Para aeronaves que vuelan a menos de 250 nudos

  1. En la pestaña “Inicio”, busque su línea de servicio y haga clic en “Administrar”
  2. Haga clic en “Cambiar plan de servicio”
  3. Seleccione uno de los planes de aviación general:
  • Itinerante de 50 GB a $ 50/mes (velocidades en tierra menores a 100 nudos)
  • Itinerante Ilimitado a $165/mes (velocidades en tierra menores a 100 nudos)
  • Prioridad Móvil a $250/mes (velocidades en tierra menores a 250 nudos)

Para aeronaves que vuelan a cualquier velocidad

Rellene todos los campos requeridos y en la sección Detalles del ticket, solicite una actualización de su línea de servicio a uno de los dos planes de aviación para empresas:

  1. Empresas de 20 GB a $2000/mes (datos adicionales disponibles mediante la suscripción a $100/GB)
  2. Empresas Ilimitado a $10 000/mes

Haga clic aquí para abrir un ticket de asistencia


Nota: la actualización del servicio a cualquiera de los planes de servicio de aviación para empresas requiere que el usuario firme los Términos de servicio de Starlink para empresas en el momento de la solicitud de actualización. La nueva suscripción compatible con la aviación estará activa para su uso solo después de que se haya completado la solicitud y se hayan firmado los nuevos términos. Asegúrese de enviar el ticket de asistencia antes de prepararse para volar y haga un seguimiento del mismo para comprobar las respuestas y evitar demoras.


¿No encuentra lo que busca? Contactar con el servicio de asistencia.