Serviceguthaben kann vom Starlink-Team auf das Konto eines Kunden übertragen werden. Kunden mit Serviceguthaben erhalten weiterhin monatliche Kontoaufstellungen, aber das Serviceguthaben wird vom ausstehenden Betrag abgezogen, wobei der Gesamtbetrag der Abrechnung nicht überschritten wird. Wenn ein Kunde beispielsweise ein Serviceguthaben für einen Monat erhält, erhält er für den nächsten Zyklus eine Kostenaufstellung über 0 USD.

Bitte beachten Sie, dass Serviceguthaben nicht für sofortige Transaktionen oder anteilige Kosten (z. B. Reaktivierung, Tarifwechsel, Shop-Bestellungen) verwendet werden kann. Das Guthaben wird nur auf monatliche Abonnementabbuchungen angewandt. Die für das Konto hinterlegte Kreditkarte wird nach der Anrechnung des Serviceguthabens mit dem normalen Abrechnungstarif belastet.

Wenn Ihre Rechnung beispielsweise 120 USD beträgt und Ihrem Konto eine Gutschrift von 100 USD gutgeschrieben wird, beträgt der neue Saldo der Rechnung 20 USD. Ihre Rechnung enthält dann einen Posten, der angibt, dass ein Guthaben in Höhe von 100 USD auf Ihre Rechnungssumme angewendet wurde.