Sie können über Ihre Kundenkontoseite auf starlink.com oder über die Starlink-App Ihre monatliche Datennutzung überprüfen und Ihren Servicetarif verwalten. Stellen Sie sicher, dass Ihre App auf die neueste Version aktualisiert wurde, um auf sämtliche Funktionen zugreifen zu können.
Starlink misst die Datennutzung pro Byte am Point of Presence (PoP) und bietet eine umfassende und genaue Darstellung des gesamten ein- und ausgehenden Datenverkehrs. Abweichungen bei Routern von Drittanbietern können auftreten, bedingt durch Unterschiede in den Messeinheiten, Abweichungen in den Tracking-Methoden (z. B. Netzwerkschichten oder Protokolle, die zusätzlichen Datenverkehr verursachen) oder unterschiedliche Protokollierungsintervalle.
Bei Tarifen mit Local-Priority- oder Global-Priority-Daten können Sie sich den fortschreitenden Verbrauch Ihres monatlichen Datenvolumens anzeigen lassen und sich für den automatischen Erhalt zusätzlicher Daten entscheiden, wenn Ihr Datenlimit erreicht ist. Zusätzliche Daten werden in 50-GB-Blöcken zu den Kosten berechnet, die für Ihren Servicetarif gelten, wie in der Richtlinie zur angemessenen Nutzung von Starlink beschrieben. Alle zusätzlich gekauften Daten werden auf Ihrer nächsten monatlichen Rechnung angezeigt.
Software-Updates und Funktionsprüfungen, die vom Starlink-Terminal durchgeführt werden, fließen nicht in Ihre monatliche Datennutzung ein. Der Starlink-Router kann jeden Monat eine kleine Datenmenge für Software-Updates und Funktionsprüfungen verwenden, die auf Ihre Nutzung angerechnet wird.
Wichtiger Hinweis:
Die Datenerfassung erfolgt in der UTC-Zeitzone und kann um mehrere Minuten verzögert sein. Die genauesten Informationen finden Sie in Ihrer Kostenaufstellung.
Router und Netzwerkgeräte von Drittanbietern verfolgen die Datennutzung möglicherweise anders als Starlink. Die Unterschiede können sich aus den Arten des Datenverkehrs ergeben, die sie aufzeichnen, sowie aus der Art der Messung der Nutzung und der Häufigkeit der Protokollierung.
Starlink berechnet die gesamte Datennutzung auf Basis aller Bytes, die an jedes mit Ihrem Starlink verbundene Gerät gesendet und von jedem dieser Geräte empfangen werden, einschließlich der Daten des Geschwindigkeitstests.
Starlink Software-Updates und Funktionsprüfungen fließen nicht in Ihre monatliche Datennutzung ein.
Der Starlink-Router verfolgt die Nutzung nicht aufgeschlüsselt nach den einzelnen Geräten, und Starlink kann den Datenverbrauch einzelner Geräte nicht angeben.
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