Tým Starlink může na účet zákazníka připsat kredity za služby. Zákazníci s kreditem na služby budou i nadále dostávat měsíční výpisy z účtu, ale kredit na služby bude odečten z nesplaceného zůstatku, přičemž nepřekročí celkovou částku výpisu. Například pokud zákazník obdrží 1 měsíc kreditu na služby, na dalším vyúčtování bude 0 USD.
Vezměte prosím na vědomí, že kredity na služby se nevztahují na okamžité transakce nebo poměrné náklady (tj. reaktivace, změny tarifu, objednávky z obchodu). Kredity se vztahují pouze na měsíční předplatné. Na kreditní kartu připojenou k účtu bude účtována standardní fakturační sazba po uplatnění kreditu za službu.
Například pokud vaše faktura činí 120 USD a na účtu máte připsaný kredit ve výši 100 USD, nový zůstatek k úhradě faktury bude činit 20 USD. Na faktuře se vám pak objeví řádek, ve kterém bude uvedeno, že na celkovou fakturovanou částku byl uplatněn kredit ve výši 100 USD.
Nemůžete najít, co hledáte? Kontaktovat podporu.