Monteur*innen sind in ausgewählten Märkten erhältlich und haben Starlink-Montageschulungen absolviert, damit sie Ihre Schüssel einrichten und aktivieren können.
Kundinnen in Nordamerika können diesen Service in ausgewählten Märkten über Starlink.com beim Kauf eines neuen Starlink oder durch Kontaktaufnahme mit dem Starlink-Kundensupport kaufen.
– Nach dem Kauf dieses Montageservice erhalten Sie eine E-Mail mit den Kontaktinformationen des Monteurs bzw. der Monteurin. Der bzw. die Monteurin wird sich über die hinterlegte Telefonnummer mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin zu vereinbaren.
– Um Ihren Termin zu verschieben, wenden Sie sich bitte direkt an den bzw. die Monteurin.
– Sie können Ihren Montagetermin stornieren, indem Sie sich an den Starlink-Kundensupport wenden. Eine vollständige Rückerstattung erfolgt nach erfolgreicher Stornierung des Termins.
– Sollten Sie innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss der Montage Fragen zu Ihrer Montage haben, wenden Sie sich bitte direkt an den bzw. die Monteurin, um die Angelegenheit zu klären
Kundinnen in Australien oder im Vereinigten Königreich können sich direkt an einen der unten aufgeführten Monteurinnen wenden, um Montagedienste zu erwerben und zu koordinieren.
Wenn Sie Montagedienste in Frankreich, Italien, Deutschland oder der Schweiz benötigen, finden Sie eine Liste der empfohlenen externen Monteurinnen hier. Diese Monteurinnen haben zwar keine Ausbildung für die Starlink-Montage absolviert, verfügen aber bereits über Erfahrung mit der Montage von Starlink-Hardware.
Liste der verfügbaren Monteur*innen
Australien:
Nordamerika:
- DSI Systems
- (Alabama, Georgia, Indiana, Kentucky, Michigan (mit Ausnahme der oberen Halbinsel), Missouri, North Carolina, Ohio, Tennessee, Virginia, West Virginia)
- (800) 759-2115 / StarlinkInstallSupport@dsisystemsinc.com
- Best Buy (über Geek Squad)
- (Florida, New Jersey, North Dakota, South Carolina)
- Klicken Sie hier für weitere Informationen
Vereinigtes Königreich:
(Geben Sie Ihre Adresse hier ein, um einen Monteurin in Ihrer Nähe zu finden.)
- Radio Holland, South West WiFi Ltd, Spacelink Installations, Mediacoms Limited, GH Services (UK) Ltd, Space Internet Installations Ltd, Clerin Limited, National AV Ltd, Infinitus Electrical Ltd, Sound & Vision Home Installations, Criterion Systems Ltd, Performance Me - Technology Property Services, Burmarc Limited, One in a Million Solutions, Getmedigital - UK installation services, Wessex Aerials Ltd, Smarthouse Audio Visual Ltd, WestCountry Technology Vision, One Degree West Satellite & Aerial Services Ltd, Sasuk Eastern Ltd, Voove Ltd, Next2IT
Zusätzliche Hinweise:
- Das Datum des Serviceaktivierungs- und Abrechnungsbeginns für Ihren Starlink ist nicht abhängig vom Datum des Montagetermins. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Termin so früh wie möglich zu vereinbaren.
- Die Serviceaktivierung erfolgt, wenn Sie Ihren Starlink zum ersten Mal einschalten und verbinden oder 30 Tage nach Lieferung des Starlink-Kits, je nachdem, was zuerst eintritt.
– Nach Abschluss der Montagearbeiten sind die Montagekosten nicht mehr erstattbar. Starlink ist nicht für Ausfallzeiten während der Montage verantwortlich.
– Sie sind dafür verantwortlich, sich direkt an den bzw. die externen Monteurin zu wenden und ihn bzw. sie zu beauftragen. Starlink ist weder verantwortlich noch übernimmt Starlink eine Haftung für die Preise, Vertragsbedingungen, Arbeitsqualität, Fehler, Unterlassungen oder Falschdarstellungen von Monteur*innen. Gleiches gilt für jegliche Änderungen oder Schäden, die an Ihrem Eigentum infolge der Montage auftreten können. Siehe Servicebedingungen für weitere Einzelheiten.
- Falls es in Ihrer Nähe keinen empfohlenen Drittanbieter gibt: Einige unserer Kund*innen haben erfolgreich mit Bauunternehmen in ihrer Nähe zusammengearbeitet, die Erfahrung mit Dach- und Außenwandinstallationen haben. Alles andere, was benötigt wird, um online zu gehen (d. h. hochfahren, verbinden, Satelliten finden), erledigt der Starlink automatisch.
Empfohlene Themen:
[Wo soll ich meinen Starlink montieren?](https://support.starlink.com/?topic=5aec169f-4cbb-72a1-60eb-14a49cbd2858)
Ich lebe in einer Gegend mit vielen Bäumen. Kann ich Starlink nutzen?
Warum brauche ich ein freies „Sichtfeld“, um Starlink zu nutzen?