Os créditos de serviço podem ser aplicados à conta dos clientes pela equipe da Starlink. Clientes com créditos de serviço continuarão recebendo extratos de cobrança mensais, ainda que o crédito de serviço seja deduzido do saldo pendente, sem exceder o valor total do extrato. Por exemplo, se um cliente receber 1 mês de crédito de serviço, o cliente receberá um extrato de cobrança de $ 0 para o próximo ciclo.

Observe que os créditos de serviço não são aplicados a transações imediatas ou custos proporcionais (ou seja, reativação, alterações de plano, pedidos na loja). Os créditos são aplicados apenas às cobranças de assinatura mensal. A taxa padrão será cobrada no cartão de crédito registrado na conta após a aplicação do crédito de serviço.

Por exemplo, se você receber uma fatura de US$ 120 e tiver um crédito de US$ 100 aplicado à sua conta, o novo saldo devido para a fatura será de US$ 20. Sua fatura terá uma linha mostrando que US$ 100 de crédito foram aplicados ao total.