A sua Starlink precisa de uma visão ampla do céu para permanecer conectada aos satélites à medida que se deslocam acima dela. Objetos que obstruam a conexão entre a Starlink e os satélites, como galhos de árvore, postes ou telhados, provocarão interrupções no serviço. Use o aplicativo Starlink (iOS, Android) para verificar se há obstruções e encontrar o local de instalação que proporcionará uma melhor qualidade no serviço.
Muitos clientes constatam que um suporte permanente em um local elevado, como um telhado, um poste ou muro, proporciona uma melhor qualidade no serviço. Para mais informações sobre como instalar a Starlink de forma permanente e recomendações sobre proteção de cabos, estabilidade a longo prazo e como ter o melhor desempenho, clique em: Onde devo instalar minha Starlink? Suportes adicionais e acessórios de cabeamento estarão disponíveis para compra na Loja Starlink assim que seu Kit Starlink estiver pronto para envio.
Antes de fazer o pedido, é possível ver os acessórios. Basta acessar o seu Kit Starlink clicando aqui e navegar até o “Guia de Acessórios” fornecido.
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