- تأكد من أن العنصر الذي تم تسليمه غير مدرج في قائمة "طلباتك" في الصفحة الرئيسية لحسابك. إذا كانت لديك حسابات متعددة في Starlink، يرجى التحقّق من جميع حساباتك.
- إذا كان العنصر الذي تم توصيله غير صحيح، فاضغط على "التواصل مع الدعم" لإرسال بطاقة دعم.
يرجى ذكر رقم الطلب والعنصر الذي كان من المفترض أن تستلمه وصورة للعنصر الذي وصلك عن طريق الخطأ.