تعرض لوحة المعلومات ضمن بوابتك الحالات بجانب خط (خطوط) خدمتك. وتشير إلى الحالة الحالية لخط (خطوط) الخدمة ذات الصلة.

الحالات المحتملة تشمل: 

• "غير مفعل" - تشير هذه الحالة إلى أنه تم إلغاء تفعيل خط الخدمة وأن تاريخ الانتهاء قد مضى. ستبقى خطوط الخدمة غير المفعلة في الحساب إلى أجل غير مسمى. إذا كنت بحاجة إلى إعادة تفعيل خط الخدمة، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء. عوضًا عن ذلك، يمكنك إزالة Starlink المخصّص لخط الخدمة هذا وإنشاء خط جديد.

• "ينتهي في اليوم/الشهر/السنة" - تشير إلى أنه تم إلغاء تفعيل خط الخدمة وأن تاريخ الانتهاء لم يمض بعد.

• "تم إيقافه مؤقتًا" - تشير إلى أن خط الخدمة تم إيقافه مؤقتًا حاليًا.

• "مبلغ التأمين" - تشير هذه الحالة ما إذا كان هناك مبلغ تأمين قد دُفع لقاء خط خدمة محدّد (ملاحظة: قد تظهر هذه الحالة أيضًا إذا كان هناك خط خدمة مفعّل في حسابك ولم يتم تخصيص خدمة Starlink له).

  

ملاحظة: ستظهر أجهزة Starlink المرتبطة بخطوط الخدمة غير المفعلة عند تحديد مربع "جميع خطوط الخدمة" – وذلك لا يشمل المخزون الذي لم يتم تعيينه إلى أحد خطوط الخدمة حتى الآن. لعرض هذا المخزون، ستحتاج إلى تفعيل خط خدمة وسيصبح جهاز Starlink متضمنًا في القائمة المنسدلة للاختيار لأنه غير مخصّص حاليًا.

لن تظهر أجهزة Starlink غير المرتبطة بخط خدمة (فعّال أو غير فعّال) في القائمة المنسدلة لشريط البحث على لوحة المعلومات.