عندما تقدم طلبًا، يخضع الطلب لعمليات تحقق مختلفة لضمان عملية تسليم سلسة. إذا اكتشفت أنظمتنا وجود مشكلة محتملة أو إذا وصل طلبك إلى مرحلة التسليم ولكن لم نتمكن من تحديد عنوانك، فقد نطلب منك معلومات إضافية.

يمكن أن تشمل هذه الأخطاء أي شيء كرمز بريدي غير صحيح إلى عدم قدرة شركة التسليم الوصول إلى موقعك. لحل هذه المشكلات، سنتصل بك ونشرح المشكلة التي حددناها ونطلب مساعدتك في تصحيح الوضع حتى نتمكن من توصيل طلبك إليك في أسرع وقت ممكن.

يرجى الرد على الرسالة التي أرسلناها، مع المعلومات المطلوبة. سيساعدنا ردك الفوري في توصيل طلبك إليك في أقرب وقت ممكن.

موضوعات مُوصى بها:

كم من الوقت سيستغرق توصيل طلبي بعد شحنه؟