توفر Starlink الآن لعملاء Enterprise إمكانية إنشاء رسائل التنبيه عبر البريد الإلكتروني وإدارتها. يمكن للعملاء اختيار المقاييس المهمة لأعمالهم التجارية والأشخاص الذين يجب مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني عند حدوث تلك الحالة. بعد إنشاء الرسائل، يمكنك تعديل التنبيهات الاحترازية في حسابك أو حذفها.
حاليًا، سيتم تطبيق التنبيهات على جميع الأجهزة الموجودة ضمن الحساب. في إطار الجهود المبذولة للحد من الرسائل غير المرغوب فيها، ستقوم التنبيهات بإرسال بريد إلكتروني فقط عندما تتغير حالة المقياس من جيدة إلى سيئة. هذا يعني أنه إذا كان أحد الأجهزة لديك في حالة سيئة باستمرار، فسنقوم بإرسال بريد إلكتروني واحد فقط عند تصبح حالته سيئة للمرة الأولى. على سبيل المثال، إذا قمت بإعداد تنبيه للخيار "يلزم إعادة التمهيد لتحديث البرنامج"، فلن يتم إرسال بريد إلكتروني إلا عندما ينتقل الجهاز من حالة عدم الحاجة إلى إعادة التمهيد إلى حالة الحاجة إلى إعادة التمهيد.
وظيفة التنبيه الاحترازي موجودة في علامة التبويب "لوحة المعلومات" في Starlink.com ويمكن للمستخدمين أصحاب الأدوار التالية الوصول إليها: المسؤول، الفني، الفني للقراءة فقط. للاطلاع على التنبيهات الاحترازية، اضغط فوق الخطوط الأفقية الثلاثة الموجودة في أعلى يسار قائمة خط الخدمة، ثم اضغط فوق "التنبيهات الاستباقية".
عند الضغط على الزر، ستظهر نافذة لإنشاء تنبيه احترازي.
لعرض التنبيهات الاحترازية الحالية أو تعديلها أو حذفها، اضغط على قسم "تعديل/حذف التنبيهات الاحترازية". في طريقة العرض هذه، يتيح لك الضغط على أيقونة "قلم الرصاص" تعديل التنبيهات، بينما يتيح لك الضغط على أيقونة "سلة المهملات" حذفها.
ملاحظة: إذا كان الحساب يحتوي على محطة Starlink طرفية واحدة فقط، ويستخدم راوتر من شركة أخرى، فسيكون الخيار الوحيد للتنبيهات الاحترازية متاحًا لجهاز Starlink (لا يتوفر للراوتر من شركة أخرى). ومع ذلك، إذا كانت وحدة Starlink الطرفية تستخدم راوتر Starlink، فستتوفر تنبيهات احترازية لكليهما، حتى إذا كان الجهاز غير متصل.
إذا كان لاستمرار توفر الخدمة أهمية كبرى لخط الخدمة، يمكنك اتخاذ الخطوات التالية لضمان حصولك على الحد الأقصى من الوقت لتخطيط وتنسيق تحديث البرنامج.
يرجى الاطلاع على هذه الأسئلة الشائعة للحصول على معلومات إضافية:
ألا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟ تواصل مع فريق الدعم