يمكنك الاشتراك في الباقات الإضافية من صفحة حسابك في Starlink.
كيفية الاشتراك:
كيفية إلغاء الاشتراك:
Starlink.com: انتقل إلى "الاشتراكات"، واضغط على خط الخدمة الذي تريد تعديله، ثم ضمن "الباقة"، قم بتعطيل "إضافة رصيد للباقة تلقائيًا".
تطبيق Starlink: اضغط على أيقونة الشخص، ثم "استخدام الباقة"، وقم بتعطيل "إضافة رصيد للباقة تلقائيًا".
ملاحظة: لا يمكنك إلغاء الاشتراك إلا إذا كنت مشتركًا حاليًا في خيار إضافة رصيد للباقة تلقائيًا.
كيفية إضافة حزمة باقة للشهر التالي:
تأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع Starlink الإلكتروني
من الصفحة الرئيسية، اختر "اشتراكاتك"
انتقِل إلى "البيانات الشهرية" واختر "تعديل"
أدخل عدد حزم الباقات التي ترغب في إضافتها بزيادات عددية. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في إضافة باقة بقيمة 100 غيغابايت، فيمكنك اختيار "2" (حزمتين) بسعة 50 غيغابايت لكل حزمة باقة.
اضغط على "تأكيد" بعد الانتهاء. ستُضاف حزمة باقة إلى خطة الخدمة لديك في الشهر التالي.
ملاحظة: قد لا ينطبق سعر حزمة الباقة (حزم الباقات) السابقة الظاهر في الطلب المُوقّع على سعر حزمة الباقة (حزم الباقات) التي قد تشتريها في المستقبل، وسيعتمد على الأسعار السائدة في وقت الشراء.
طريقة الاستخدام:
يمكنك الاشتراك لضمان حصولك تلقائيًا على باقة الأولوية أثناء التنقل عالميًا أو محليًا عند نفاد حد الباقة في أي شهر. عند الاشتراك، ستُفرض عليك الرسوم تلقائيًا نظير مقدار الوحدات التي تستهلكها بعد استهلاك مخصصات خطتك إلى أن تلغي الاشتراك، يشمل هذا دورات الفوترة التالية. يتم تحصيل رسوم الباقة الإضافية لكل 50 غيغابايت مستخدمة. يمكنك تتبع استخدامك الشهري للباقة من حسابك. ستظهر باقة البيانات الإضافية التي تشتريها في فاتورتك الشهرية التالية وستُحصّل وفقًا لها. قد تعرض فاتورتك قدرًا أقل من البيانات عن مقدار البيانات الظاهر في أداة تتبع البيانات لديك، لأننا نخصم بيانات الاتصال المستخدمة في عمليات Starlink الخلفية (أي تحديثات البرامج). إذا كانت خدمتك قد تم إيقافها مؤقتًا في الوقت الحالي، يجب عليك تفعيل الخدمة ليظهر لك زر التبديل.
ملاحظة مهمة حول الاستخدام في المحيطات:
إذا كنت مشتركًا في خطة خدمة التجوال، فستحتاج إلى الاشتراك في باقة الأولوية حتى تتمكن من استخدام Starlink في المياه الدولية.
يعتمد الاستخدام في المحيطات في المياه الإقليمية والاستخدام أثناء التنقل برًا على موافقة السلطات في كل بلد. تعرّف على الأماكن التي يمكنك فيها طلب خدمة المسطحات المائية أو الاستخدام أثناء التنقل برًا هنا. راجع المواصفات للاطلاع على الأجهزة المعتمدة للاستخدام في أثناء التنقل.
** ملاحظة مهمة للاشتراك بعد فرض قيود على توفر الخدمة في محيط أو قارة أو موقع:**
إذا كان لديك تكوين أو إعداد خاص للشبكة (مثل VPN أو تصفية المحتوى أو أجهزة راوتر من شركة أخرى أو ما إلى ذلك)، فقد يؤدي ذلك إلى حظر الوصول إلى حسابك لدى Starlink للاشتراك أو الترقية للحصول على باقة أولوية إضافية في أثناء اتصالك بشبكة Starlink. ستحتاج إلى إزالة أي تخصيصات أو الاتصال بشبكة مختلفة للوصول إلى حسابك لدى Starlink. يمكنك العثور على تفاصيل إضافية في سياسة Starlink للاستخدام العادل.
موضوعات موصى بها:
ألا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟ تواصل مع فريق الدعم