يحتاج Starlink إلى مجال رؤية واضح للسماء ليتمكن من البقاء على اتصال بالأقمار الصناعية أثناء تحركها في الأعلى. ستتسبب الأجسام التي تعيق اتصال جهاز Starlink بالقمر الصناعي، كغصن شجرة أو عمود أو سقف منزل، في تقطّع الخدمة. استخدم تطبيق Starlink (iOS، Android) للبحث عن أيّ عوائق والعثور على موقع التركيب الذي يوفّر أفضل خدمة.
يجد العديد من العملاء أن الأماكن المرتفعة الثابتة، كالسقوف أو الأعمدة أو الجدران، توفر الموقع الأنسب للتركيب والحصول على الخدمة. للحصول على معلومات حول طريقة تركيب Starlink بشكل دائم والاطلاع على توصيات للحصول على أفضل أداء، وحماية الكبلات والموثوقية على المدى الطويل، اضغط: أين يمكنني تركيب Starlink؟ تتوفر حوامل إضافية وملحقات توجيه الكبلات للشراء في متجر Starlink بمجرد أن تصبح مجموعة Starlink جاهزة للشحن.
قبل إجراء الطلب، يمكنك معاينة الملحقات من خلال الانتقال إلى مجموعة Starlink عن طريق الضغط هنا والضغط على "دليل الملحقات" المتوفر.
ألا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟ تواصل مع فريق الدعم