للاطّلاع على معدلات التحميل/التنزيل وجودة الإشارة ونسبة الإعاقة وإحصائيات زمن الاستجابة وفقد نقل البيانات، اضغط على "علامة التبويب لوحة المعلومات" عند تسجيل الدخول إلى حسابك. يتم تحسين لوحة معلومات Starlink للحصول على خريطة موقع مباشرة، توضح موقع وحالة محطاتك الطرفية. يتضمن الجزء العلوي من الخريطة عددًا إجماليًا من المحطات الطرفية "المتصلة بالإنترنت" و"غير المتصلة بالإنترنت" والتي في حالة "لا توجد بيانات". "غير متصلة بالإنترنت" يعني أن المحطة الطرفية قد تم توصيلها بالشبكة في البداية، ولكنها غير متصلة حاليًا. "لا توجد بيانات" يعني أن المحطة الطرفية لم يتم توصيلها بالشبكة أبدًا.
يوجد بجانب هذا الملخص عدد إجمالي من التنبيهات في الحساب. يوجد في الزاوية العلوية اليمنى زر تحديث لتحديث بيانات القياس عن بُعد في المحطات الطرفية. يوجد مربع بحث على طول الجزء العلوي من الصفحة بقدرات موسعة. يمكن الآن استخدام البحث الدقيق عن طريق وضع الحقل بأكمله ضمن علامتي اقتباس. على سبيل المثال، إذا كان خط الخدمة يحمل الاسم المستعار (123)، فيمكنك البحث عن "123" لعرض النتائج عن خط الخدمة هذا فقط.
يمكن إجراء البحث عن خط الخدمة من خلال الحقول التالية:
تعرض قائمة خط الخدمة على الجانب الأيمن ملخصًا لحالة المحطة الطرفية في كل خط خدمة وعدد التنبيهات على خط الخدمة هذا. يمكنك الضغط فوق "المربع المزود بسهم" لفتح صفحة خط الخدمة الفردية وإدارة خط الخدمة هذا. إذا ضغطت على خط خدمة، فستقوم الخريطة بتكبير هذا الموقع على الخريطة وتلخيص الأداء الأخير وأي تنبيهات نشطة في أسفل الشاشة. باستخدام الخريطة، يمكنك التصفية حسب حالة المحطة الطرفية أو حسب تنبيهات محددة.
إذا قمت بالتصفية باستخدام أي من الخيارات الموجودة في الجزء العلوي من الصفحة، فسيظهر زر "مسح عوامل التصفية" على طول الجزء العلوي من الصفحة. ستقوم عوامل التصفية بتحديث قائمة خط الخدمة على طول الجهة اليمينة لإظهار المحطات الطرفية المعروضة على الخريطة. يمكن توسيع قائمة خط الخدمة لرؤية ملخص لجميع مقاييس أداء خط الخدمة من خلال الضغط على السهم إلى اليسار. في طريقة العرض الموسعة هذه، يمكنك الفرز حسب المقياس بالضغط فوق رأس هذا المقياس، وسيحتوي العمود الذي يتم فرزه به على ترويسة بالخط العريض.
يمكن أيضًا تغيير الخريطة لإظهار مقاييس أخرى بما في ذلك النسبة المئوية للإعاقة ومعدل انخفاض نقل البيانات وزمن استجابة نقل البيانات وأحدث وصلة صاعدة وأحدث وصلة هابطة.
يوجد فوق قائمة خط الخدمة خيار "عرض خطوط الخدمة من دون أجهزة Starlink" الذي سيفتح نافذة تسمح لك بالبحث حسب رقم خط الخدمة أو موقعه.
يمكنك إلغاء الاشتراك في خريطة الموقع المباشرة لحسابك إذا لزم الأمر (بمعنى آخر، الأمن التشغيلي) من خلال إرسال بطاقة دعم إلى دعم Starlink. إذا ألغيت اشتراكك في خريطة الموقع المباشرة، فستتحول لوحة المعلومات افتراضيًا إلى الملخص الموسع لبيانات خط الخدمة نظرًا لأن الخريطة ستوفر قيمة أقل. إذا كنت ترغب في إعادة الاشتراك في خريطة الموقع المباشرة، فيرجى إرسال بطاقة دعم إلى دعم Starlink وسيسعدنا مساعدتك.
ألا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟ تواصل مع فريق الدعم