Наведені нижче інструкції не стосуються користувачів із планами обслуговування "Мандрівний" і "Морехідний".
Як змінити адресу обслуговування на комп’ютері:
Як змінити адресу обслуговування в застосунку Starlink:
Важливі примітки:
Зміна адреси обслуговування може унеможливити повернення до початкової адреси. Після оновлення даних обслуговування за попередньою адресою буде припинено. Обслуговування гарантується лише за адресою, вказаною у вашому акаунті. Переміщення Starlink за межі визначеної зони може призвести до відсутності доступу до інтернету або погіршення якості обслуговування.
Вартість плану обслуговування "Домашній" у США може відрізнятися залежно від місця надання обслуговування. Якщо клієнт із США або Канади, який отримав "Регіональні заощадження", змінить свою адресу обслуговування на регіон, який не відповідає критеріям для отримання заощаджень, такому клієнту буде виставлено рахунок на суму початкового заощадження.
Зміну не внесено.
Якщо адресу обслуговування не вдалося змінити, можливо, мережа в цьому регіоні є перевантаженою або обслуговування поки що недоступне. Карту доступності послуг Starlink можна переглянути на сайті starlink.com/map. Також радимо змінити план обслуговування на "Мандрівний", щоб мати змогу використовувати обладнання в інших місцях. Відомості про те, як змінити план обслуговування, можна переглянути тут.
Якщо ви виконуєте цю дію в застосунку й отримали помилку, це може означати, що у вас застаріла версія застосунку. Переконайтеся, що ви використовуєте найновішу версію застосунку, або повторіть спробу в браузері, перейшовши у свій акаунт на сайті Starlink.com.
Зміна країни:
Не можете знайти те, що шукаєте? Звернутися до служби підтримки.