У більшості регіонів відомості про відстеження зазвичай оновлюються кожні три робочі дні. Якщо протягом цього періоду ви не помітили жодних змін у замовленні, зв’яжіться зі своїм перевізником, щоб дізнатися про оновлення або причини затримки.
Контактну інформацію перевізника можна знайти тут, оскільки його назву/ім’я буде вказано у вашій інформації для відстеження. Якщо ваш перевізник не може надати оновлену інформацію, а відстеження не здійснювалося протягом трьох або більше днів, зверніться до служби підтримки Starlink.
Примітка. У Бразилії подальші заходи можуть вживатись у разі відсутності оновлень протягом п’яти робочих днів.
Рекомендовані теми:
Не можете знайти те, що шукаєте? Звернутися до служби підтримки.