Ви отримаєте сповіщення електронною поштою, щойно ваше замовлення буде відправлено. Зверніть увагу: оновлення статусів замовлень може тривати до 3 годин. Ви можете будь-коли відстежити статус відправлення у своєму акаунті Starlink.
На вебсайті:
У застосунку Starlink.
Примітка. Ви також можете переглянути цю інформацію на екрані подробиць замовлення, натиснувши на конкретне замовлення.
Після відправлення замовлення ви можете керувати його доставкою, звернувшись до відповідного перевізника. Якщо ви отримали сповіщення про те, що ваш платіжний цикл розпочнеться найближчим часом, а ваш комплект Starlink перебуває в дорозі протягом останніх 30 днів, будьте певні, що ваш 30-денний пробний період буде продовжено ще на 30 днів, а до вашого акаунта буде застосовано кредит на обслуговування на один місяць.
Під час очікування на доставку замовлення перегляньте приблизний термін доставки, зазначений на сторінці з відомостями про замовлення. Ми повідомимо вас, якщо очікуваний термін доставки зміниться.
Рекомендовані теми:
Не можете знайти те, що шукаєте? Звернутися до служби підтримки.