O que é isto? A verificação em dois passos é uma medida de segurança adicional que a Starlink utiliza para ajudar a proteger a sua conta. Além da palavra-passe, tem de verificar a identidade com um código de acesso enviado para o seu e-mail. Se não tiver acesso ao seu e-mail, pode clicar em "Precisa de ajuda?" para receber o código de acesso por SMS. Isto pode ser necessário se não tiver serviço de Internet ou se o e-mail registado estiver incorreto. A Starlink nunca lhe vai ligar ou enviar uma mensagem de texto com o código de acesso. Não o partilhe com ninguém.
Porque fazemos isto? Para ajudar a manter a sua conta mais segura e ser a única pessoa a ter acesso à mesma.
Quando acontece? Ao iniciar sessão, alterar as informações da conta ou adicionar um utilizador à conta, é-lhe solicitado que introduza o código de verificação.
O meu código de acesso expirou:
Tenho sessão iniciada na conta e não consigo verificar com sucesso:
Não tenho sessão iniciada na conta e não consigo verificar com sucesso:
Estou na aplicação e não consigo verificar com sucesso:
Não consegue encontrar o que procura? Contactar assistência.