Assim que o serviço estiver disponível na sua região, se for a próxima pessoa na lista de espera, vai receber uma notificação por e-mail para confirmar a sua encomenda Starlink.

Dispõe de 7 dias a partir da data em que receber um e-mail com o assunto "Confirme a sua encomenda" para confirmar a encomenda do Kit Starlink. Se não confirmar a sua encomenda dentro do prazo previsto, o seu depósito será automaticamente anulado e receberá um reembolso do valor na íntegra.

Não tenho uma Starlink

1. Aceda ao e-mail "Confirmar a sua encomenda"
2. Selecione "Confirmar a sua encomenda" que se encontra no e-mail. Ser-lhe-á solicitado que inicie sessão na sua conta Starlink.
3. A secção "Confirmar a sua encomenda" estará visível no canto superior direito
4. Verifique se o endereço de serviço, o endereço de envio e o método de pagamento estão corretos
5. Selecione "Confirmar encomenda agora" para concluir o processo

Já tenho a minha Starlink

1. Visite o e-mail "Confirmar a sua encomenda" 
2. Selecione "Confirmar a sua encomenda" que se encontra no e-mail. Ser-lhe-á solicitado que inicie sessão na sua conta Starlink.
3. Selecione "Pagar agora" na secção "Confirmar a sua encomenda", no canto superior direito
4. Verifique se o endereço de serviço, o endereço de envio e o método de pagamento estão corretos
5. Selecione "Já tenho a minha Starlink" e introduza o identificador Starlink
6. Selecione "Efetuar encomenda". Ao efetuar a sua encomenda irá ativar imediatamente o seu serviço e receber um reembolso do seu depósito.

Nota: para utilizar o seu hardware Starlink que recebeu com um serviço diferente, terá de cancelar o seu serviço atual e desbloquear o hardware. Para desbloquear o seu dispositivo Starlink: inicie sessão na sua conta Starlink > Selecione "Gerir" > Selecione "Transferir". Esta ação irá desassociar o dispositivo Starlink da sua conta atual, tornando-o disponível para utilizar com outro serviço. Para mais informações, consulte Como transfiro a minha propriedade de hardware Starlink?.