Als u met financiële problemen wordt geconfronteerd, raadpleegt u ons Beleid voor betalingshulp hier. Dien voor verdere hulp of om een aanvraag in te dienen een ondersteuningsticket in met vermelding van de aard van uw financiële problemen en de betalingshulp die u aanvraagt. Het kan tot vijf dagen duren voordat deze verzoeken worden verwerkt.