Selecteer het tabblad 'Dashboard' wanneer u bent ingelogd op uw account om de upload-/downloadsnelheden, signaalkwaliteit, belemmeringspercentage en latentie- en pingverliesstatistieken te controleren. Het Starlink-dashboard wordt verbeterd om een live locatiekaart te hebben, die de locatie en toestand van uw terminals weergeeft. De bovenkant van de kaart bevat een totaal aantal terminals 'online', 'offline' en in de status 'geen gegevens'. 'Offline' betekent dat de terminal initieel is verbonden met het netwerk, maar momenteel niet is verbonden. 'Geen gegevens' betekent dat de terminal nooit is verbonden met het netwerk.
Naast dit overzicht staat een totaal aantal meldingen op het account. In de rechterbovenhoek bevindt zich een verversknop om de telemetriegegevens op uw terminals te vernieuwen. Er is een zoekvak aan de bovenkant van de pagina met uitgebreide mogelijkheden. Exact zoeken kan nu worden gebruikt door het hele veld tussen aanhalingstekens te zetten. Als uw servicelijn bijvoorbeeld de bijnaam '123' heeft, kunt u '123' zoeken om alleen die servicelijn op te halen.
Zoeken op servicelijn kan worden gedaan door de volgende velden:
De servicelijnlijst aan de linkerkant toont een overzicht van de terminalstatus op elke servicelijn en het aantal waarschuwingen op die servicelijn. U kunt op het 'vierkant met een pijl' klikken om de afzonderlijke servicelijnpagina te openen en die servicelijn te beheren. Als u op een servicelijn klikt, zoomt de kaart naar die locatie op de kaart en vat de recente prestaties en eventuele actieve waarschuwingen onderaan het scherm samen. Door de kaart te gebruiken, kunt u filteren op terminalstatus of op specifieke waarschuwingen.
Als u filtert met behulp van een van de opties bovenaan de pagina, verschijnt er een knop 'Filters wissen' aan de bovenkant van de pagina. Filters werken de servicelijnlijst aan de linkerkant bij om terminals weer te geven die op de kaart worden weergegeven. De servicelijnlijst kan worden uitgebreid om een overzicht te zien van alle servicelijnprestatiestatistieken door op de pijl aan de rechterkant te klikken. In deze uitgevouwen weergave kunt u sorteren op een statistiek door op de koptekst voor die statistiek te klikken en de kolom waarop deze wordt gesorteerd, heeft een vetgedrukte koptekst.
De kaart kan ook worden gewijzigd om andere statistieken weer te geven, waaronder het belemmeringspercentage, de ping-dropsnelheid, de ping-latentie, de nieuwste uplink en de nieuwste downlink.
Boven de servicelijnlijst is er de optie 'Servicelijnen zonder Starlinks bekijken', waarmee u een venster kunt openen waarin u kunt zoeken op servicelijnnummer of locatie.
U kunt zich indien nodig afmelden voor de live locatiekaart voor uw account (d.w.z. Operationele beveiliging) door een ondersteuningsticket in te dienen bij Starlink-ondersteuning. Als u zich afmeldt voor de live locatiekaart, wordt het dashboard standaard ingesteld op het uitgebreide overzicht van servicelijngegevens, omdat de kaart minder waarde oplevert. Als u zich opnieuw wilt aanmelden voor de live locatiekaart, dien dan een ondersteuningsticket in bij Starlink-ondersteuning en we helpen u graag verder.
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact op met ondersteuning.