U kunt vanaf uw accountpagina, op Starlink.com of via de Starlink-app, uw maandelijkse datagebruik volgen en uw serviceabonnement beheren. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de Starlink-app heeft om toegang te krijgen tot de laatste functies van de Starlink-app.
Voor abonnementen met Local Priority-data of Global Priority-data kunt u de voortgang van uw maandelijkse datalimiet bekijken en zich aanmelden om automatisch extra Local Priority-data of Global Priority-data te ontvangen wanneer uw datalimiet in een bepaalde maand is opgebruikt. Extra data wordt per blokken van 50 GB in rekening gebracht, tegen de kosten voor uw serviceabonnement, zoals beschreven in het Beleid voor redelijk gebruik van Starlink, totdat u ervoor kiest om zich af te melden. De extra data die u heeft gekocht wordt op uw volgende maandelijkse factuur weergegeven en in rekening gebracht.
Belangrijke opmerking:
De data-tracking is in UTC-tijd en kan met enkele minuten vertraagd zijn. Raadpleeg uw afschrift voor de meest nauwkeurige informatie.
Routers en netwerkapparaten van derden kunnen het datagebruik anders meten dan Starlink. Verschillen kunnen het gevolg zijn van het soort netwerkverkeer dat een router van derden meet, hoe deze het totale datagebruik meet en de intervallen waarmee deze gegevens registreert.
Starlink berekent het totale datagebruik op basis van alle bytes die worden verzonden naar en ontvangen door elk apparaat dat is aangesloten op uw Starlink, inclusief snelheidstestgegevens.
Updates van de Starlink-software en functioneringscontroles tellen niet mee voor uw maandelijkse dataverbruik.
De Starlink-router houdt het gebruik per apparaat niet bij. We kunnen geen uitsplitsingen van het gegevensverbruik per afzonderlijke apparaten verstrekken.
Aanbevolen onderwerpen:
Kunt u niet vinden wat u zoekt? Neem contact op met ondersteuning.