Muhtasari wa Siku ya Bili ya Mwezi:

Kama akaunti ya Shirika, utakuwa na siku ya bili ya mwezi. Siku ya bili ya mwezi itakuwa siku ambayo ankara itatengenezwa. Kwa chaguo-msingi, malipo yanastahili kulipwa siku 7 baada ya ankara kutengenezwa.

Siku ya bili ya mwezi imeunganishwa katika kiwango cha akaunti na inategemea tarehe unapoamilisha usajili wako wa kwanza. Baada ya usajili wako wa kwanza, usajili wote unaotumika kwenye akaunti, bila kujali tarehe ya uamilishaji, utaandikiwa bili siku ya bili ya mwezi.

• Mfano: Ikiwa usajili umeamilishwa tarehe 10/2, siku ya bili ya mwezi inakuwa tarehe 10. Ankara ya kwanza itatengenezwa tarehe 10/3 na itatoza bili ya huduma zilizoamilishwa tangu tarehe 10/2 na 10/3-10/4.

Muhtasari wa Uwiano:

Kuanzia tarehe 1 Novemba 2023 na kuonyeshwa kwenye ankara za huduma za kila mwezi kuanzia tarehe 1 Desemba 2023, ada za kila mwezi za huduma yoyote mpya au upandishaji daraja wa mpango wa huduma zitatozwa bili kwa uwiano.

• Kubadilisha kwenda mpango wa bei ya juu: Ufikiaji wa mpango wa huduma uliopandishwa daraja utakuwa wa mara moja na utatozwa bei ya juu kuanzia siku utakayopandisha daraja mpango. Ankara yako ya kila mwezi itaonyesha tofauti katika bei ya kila mwezi ya muda wa kutumia huduma kwa ajili ya mpango uliopandishwa daraja na siku zilizobaki za kipindi cha kutozwa.

• Kubadilisha kwenda mpango wa bei ya chini: Mpango wako wa sasa wa huduma utasalia vile vile kwa kipindi kilichobaki cha bili. Ufikiaji wa mpango wa huduma ulioshushwa daraja utaanza mwanzoni mwa mzunguko wako ujao wa bili. Ikiwa kuna ada zozote za ziada zilizotokea chini ya mipango ya huduma ya awali na mpya, utatozwa kwa ajili yake katika ankara ya mzunguko ujao wa bili. Utatozwa bei ya chini ya huduma ya kila mwezi kwa mpango wa huduma ulioshushwa daraja mwanzoni mwa mzunguko wako wa bili.

• Kubadilisha kwenda mpango ulio na bei sawa: Ufikiaji wa mpango wa huduma utaanza mara moja. Bei inayoonekana kwenye ankara ya kila mwezi haitabadilika.

• Kusitisha au kughairi mpango wa huduma: Mpango wa huduma ambao umesitishwa au kughairiwa utaendelea kutumika hadi mwishoni mwa mzunguko wa sasa wa bili. Ikiwa mpango huo wa huduma utawezeshwa tena baadaye, utatozwa kulingana na idadi ya siku za kutumika sawa na mpango mpya wa huduma uliowekwa.

• Matumizi ya Kipaumbele na Data ya Kipaumbele cha Mwendoni: Data iliyotengwa chini ya mpango wa huduma haitatozwa kulingana na muda wa kutumia huduma. Ukibadilishia kati ya Kipaumbele na Kipaumbele cha Mwendoni, data hutengwa kivyake. Ikiwa utapata data ya ziada, utatozwa ada ya ziada bila kujali mabadiliko ya mpango kati ya mzunguko wa bili. Angalia mifano hapa chini ya jinsi matumizi ya data yanavyoshughulikiwa ukibadilisha mpango wako katikati ya kipindi cha bili.

Mifano ya Kushughulikia Data:

• Kushughulikia data ambayo haijatumiwa baada ya kubadilisha mipango:*

  • Mtumiaji yuko kwenye Mpango wa Kipaumbele cha TB1, ambapo data ya GB450 imetumiwa wakati wa kipindi cha bili.
  • Mtumiaji anapandisha daraja kwenda mpango wa bei ya juu wa Kipaumbele cha Mwendoni cha TB5 katikati ya kipindi cha bili.
  • Ufikiaji wa mtumiaji kwa Mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni unaanza mara moja na data ya TB5 inapatikana kwa kipindi kilichosalia cha bili; data ambayo haijatumika kutoka kwenye Mpango wa awali wa Kipaumbele cha TB1 haijumuishwi na data ya GB450 inapuuzwa.

• *** Kushughulikia data ambayo haijatumiwa baada ya kubadilishana mipango na aina ile ile ya data:***

  • Mtumiaji yuko kwenye Mpango wa Kipaumbele cha TB1, ambapo data ya GB450 inatumiwa katika kipindi cha bili.
  • Mtumiaji anapandisha daraja kwenda kipindi cha bei ya juu cha Mpango wa Kipaumbele cha TB5.
  • Ufikiaji wa mtumiaji kwa Mpango wa Kipaumbele wa bei ya juu unaanza mara moja na data ya GB4550 inapatikana kwa kipindi kilichosalia cha bili; data ambayo haijatumiwa kutoka kwenye Mpango wa awali wa Kipaumbele cha TB1 haijumuishwi.

• Kushughulikia data ya ziada baada ya kubadilisha mipango:

  • Mtumiaji yuko kwenye Mpango wa Kipaumbele cha TB1, ambapo data ya GB450 imetumiwa wakati wa kipindi cha bili.
  • Mtumiaji anapandisha daraja kwenda mpango wa bei ya juu ya Kipaumbele cha Mwendoni cha GB50 katikati ya kipindi cha bili.
  • Ufikiaji wa mtumiaji kwa Mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni unaanza mara moja na data ya GB50 inapatikana kwa kipindi kilichosalia cha bili; data ambayo haijatumika kutoka kwenye Mpango wa awali wa Kipaumbele cha TB1 haijumuishwi na data ya GB450 inapuuzwa. Ikiwa mtumiaji amejisajili kupata data ya ziada, mtumiaji atatozwa ada ya ziada mara tu data ya GB50 itakapoisha. Ada za ziada zimeelezewa [hapa](https://www.starlink.com/legal/documents/DOC-1469-65206-75?regionCode =).
  • MUHIMU: Ikiwa data uliyotumia kwa mwezi inazidi mgawo wa data ya mpango wako, utatozwa ada za ziada. Ada hii ya ziada itafanyika bila kujali mpango unaobadilisha kwenda. Ikiwa unataka kuepuka uwezekano wa ada ya ziada, jiondoe kwenye data ya ziada kabla ya data ya ziada kutumiwa.

Ili kuhesabu ada kulingana na muda wa matumizi zinazolingana na taarifa ya bidhaa ya laini ya huduma iliyotolewa kwa kutumia API:

1. PATA vipindi vya sehemu ya huduma lengwa, ambayo itakuwa orodha ya tarehe za kuanza/mwisho zinazowakilisha kipindi na kitambulisho cha bidhaa kilichoshikiliwa katika kipindi hicho.

   • Kumbuka: Kifaa hiki hakitaashiria bidhaa ya sasa iliyoshikiliwa na huduma. Kwa makadirio kamili ya muda wa kutumia huduma, utahitaji kuzingatia kipindi cha ziada cha sehemu ya bidhaa ya sasa ya huduma yako, ambayo inashikiliwa hadi siku yako inayofuata ya bili ikizingatiwa kwamba hakuna mabadiliko zaidi yanayofanywa.

2. PATA bidhaa zinazopatikana, ambazo zinaweka kitambulisho cha bidhaa kwenye bei ya huduma ya kila mwezi -https://starlink.readme.io/reference/get_enterprise-v1-account-accountnumber-subscriptions-available-products

Ili upate maelezo ya kina, rejelea [hati ya readme.io] yetu (https://starlink.readme.io/password?redirect=/docs). Meneja wa akaunti yako anaweza kukupa nenosiri la kufikia hati zetu.

---

Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara:

Mtumiaji yuko kwenye Mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni cha TB5, kisha anabadilisha katikati ya mzunguko wa bili kwenda Mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni cha GB50, hii hufanya kazi vipi?

• Kwa kuwa mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni cha GB50 ni wa gharama ya chini, atasalia kwenye mpango wa TB5 kwa kipindi kilichobaki cha bili. Ufikiaji wa mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni wa GB50 utaanza kutumika mwanzoni mwa mzunguko unaofuata wa bili. Utatozwa kwa Mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni cha GB50 mwanzoni mwa mzunguko wako ujao wa bili.

Mtumiaji yuko kwenye Mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni cha GB50, kisha anabadilisha katikati ya mzunguko wa bili kwenda Mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni cha TB5, hii hufanya kazi vipi?

• Ufikiaji wa Mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni wa 5TB utaanza mara moja na utatozwa bei ya juu kuanzia siku uliyopandisha daraja mpango huo. Ankara yako ya kila mwezi itaonyesha tofauti katika bei ya kila mwezi ya muda wa kutumia huduma kwa ajili ya mpango uliopandishwa daraja na siku zilizobaki za kipindi cha kutozwa. Kwa mfano: 
  • Siku ya bili ya mwzi ni tarehe 1:
    1. Mteja analipa $250 tarehe 1 Novemba.
       2. Mteja anapandisha daraja hadi mpango wa $1000 tarehe 15 Novemba.
       3. Tarehe 1 Desemba, mteja atatozwa (bei ya mpango uliopandishwa daraja - bei ya awali ya mpango) * (idadi ya siku zilizobaki katika kipindi cha bili/siku katika mwezi wa kipindi cha bili) = Bei ya mpango wa huduma inayolingana na uwiano wa matumizi.
       • ($1000 - $250) * (15/30) = $375

Mtumiaji yuko kwenye Mpango wa Kipaumbele cha GB40, amejisajili kwa data ya ziada ya kipaumbele na anatumia TB1 ya data ya Kipaumbele. Ikiwa mteja atasasisha kwenye mpango wa TB 1 kabla ya mwisho wa mwezi, je, atatozwa ada ya ziada?

• Data ya ziada huhesabiwa na kutozwa kulingana na kikomo cha data cha mpango uliopo wakati data ya ziada inatumika. Ikiwa mpango wako wa huduma ni GB 40 na unatumia TB 1 ya data, utatozwa ada ya ziada ya GB 960 ya data ya Kipaumbele. Ikiwa utasasisha kwenye mpango wa TB 1 mwishoni mwa mwezi, hatua hii haitaghairi ada yako ya ziada.

Malipo yanayolingana na kiwango huonekanaje kwenye ankara yangu?

• Ukibadilisha kwenda mpango wa bei ya juu au kuwezesha laini ya huduma katikati ya mzunguko wa bili, kutakuwa na vipengee viwili katika ankara:  
  1. Malipo ya awali ya kipindi cha bili kulingana na muda wa kutumia huduma yenye tarehe ambazo mpango wa huduma ulikuwa unatumika. 
  2. Malipo ya mzunguko wa sasa wa bili yenye tarehe ambazo mpango wa huduma unatumika.

 

** Siku huhesabiwa vipi?**

• Kwa madhumuni ya bili, ukadiriaji wa idadi ya siku za kutumia huduma huhesabu muda kwa kutumia muda mahususi wa kupandisha daraja. Hii inamaanisha kwamba upandishaji wa daraja unaweza kuanza kutumika mara moja.