Kwa wateja wa Shirika, mara baada ya laini ya huduma kuwa amilifu, unaweza kubadilisha mpango wa huduma kwa kutumia dashibodi au API.

Ili kusasisha bidhaa ya laini ya huduma kupitia dashibodi fuata hatua zilizo hapa chini:

1. Ingia kwenye akaunti yako kwenye Starlink.com
2. Nenda kwenye kichupo cha dashibodi > chagua "Dhibiti"
3. Chagua 'ikoni ya penseli' karibu na "Mpango wa Huduma/Usajili" ili uhariri usajili wako.
4. Chagua mpango wa huduma unaotaka. Kwa kubadili mipango ya huduma, unakubali sheria na masharti ya mpango mpya wa huduma.

Ili kusasisha bidhaa ya simu ya huduma kupitia API fuata hatua zilizo hapa chini:

1. PATA bidhaa za usajili zinazopatikana
2. WEKA bidhaa iliyosasishwa kwenye laini ya huduma unayotaka

Kwa taarifa za kina, rejelea  hati yetu ya readme.io . Meneja wa akaunti yako anaweza kukupa nenosiri la kufikia hati zetu.

Kumbuka:  Ufikiaji wa API unatolewa kwa wateja wa biashara kubwa ili kusimamia akaunti, vifaa vya watumiaji na huduma.

Kubadilisha kwenda mpango wa bei ya juu: Ufikiaji wa mpango wa huduma ulioboreshwa utakuwa wa mara moja na utatozwa bei ya juu kuanzia siku utakayoboresha mpango. Ankara yako ya kila mwezi itaonyesha tofauti katika bei ya kila mwezi ya muda wa kutumia huduma kwa ajili ya mpango uliopandishwa daraja na siku zilizobaki za mzunguko wa bili. 

Kubadilisha kwenda mpango wa bei ya chini: Mpango wako wa sasa wa huduma utabaki vilevile kwa muda uliosalia wa mzunguko wa bili. Ufikiaji wa mpango wa huduma ulioshushwa daraja utaanza mwanzoni mwa mzunguko wako ujao wa bili. Ikiwa kuna ada zozote za ziada zilizotokea chini ya mipango ya huduma ya awali na mpya, utatozwa kwa ajili yake katika ankara ya mzunguko ujao wa bili. Utatozwa bei ya chini ya huduma ya kila mwezi kwa mpango wa huduma ulioshushwa daraja mwanzoni mwa mzunguko wako wa bili.

Kubadilisha kwenda mpango ulio na bei sawa:  Ufikiaji wa mpango wa huduma utakuwa mara moja. Bei inayoonekana kwenye ankara ya kila mwezi haitabadilika.

Kusitisha au kughairi mpango wa huduma: Mpango wa huduma ambao umesitishwa au kughairiwa utaendelea kutumika hadi mwishoni mwa mzunguko wa sasa wa bili.  Ikiwa mpango huo wa huduma utawezeshwa tena baadaye, utatozwa kulingana na idadi ya siku za kutumika sawa na mpango mpya wa huduma uliowekwa. 

Matumizi ya Kipaumbele na Data ya Kipaumbele cha Mwendoni: Data iliyotengwa chini ya mpango wa huduma haitatozwa kulingana na muda wa kutumia huduma. Gharama za matumizi ya ziada zinahesabiwa kulingana na mpango wa huduma ambao ulikuwa unatumika wakati wa matumizi. Angalia mifano hapa chini ya jinsi matumizi ya data yanavyoshughulikiwa ukibadilisha mpango wako katikati ya kipindi cha bili.

• Mfano wa 1:

  • Kupandisha daraja kutoka kwenye mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni cha GB50 chenye GB220 za matumizi ya ziada kwenda kwenye Kipaumbele cha Mwendoni cha TB1.
  • Utapata GB220 za ziada kulingana na matumizi ya data chini ya mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni cha GB50.
  • Mpango uliopandishwa daraja utaanza na GB50 za data ya kipaumbele ambayo tayari imetumiwa - hatuhesabu matumizi ya ziada ya awali yaliyofanyika dhidi ya kikomo cha matumizi ya data ya mpango mpya.

• Mfano wa 2:

  • Kupandisha daraja kutoka mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni wa GB50 wenye GB12 iliyotumiwa (hakuna ziada) kwenda mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni cha TB1.
  • Mpango uliopandishwa daraja wa kuanzia GB12 wa data ya kipaumbele iliyotumiwa. Sehemu iliyobaki ya kikomo cha GB50 cha mpango wa awali hupotea (GB38).