Kama akaunti ya Shirika, utakuwa na siku ya bili ya mwezi. Siku ya bili ya mwezi itakuwa siku ambayo ankara itatengenezwa. Kwa chaguo-msingi, malipo yanastahili kulipwa siku 7 baada ya ankara kutengenezwa.
Siku ya bili ya mwezi imeunganishwa katika kiwango cha akaunti na inategemea tarehe unapoamilisha usajili wako wa kwanza. Baada ya usajili wako wa kwanza, usajili wote unaotumika kwenye akaunti, bila kujali tarehe ya uamilishaji, utaandikiwa bili siku ya bili ya mwezi.
Kuanzia tarehe 1 Novemba 2023 na kuonyeshwa kwenye ankara za huduma za kila mwezi kuanzia tarehe 1 Desemba 2023, ada za kila mwezi za huduma yoyote mpya au upandishaji daraja wa mpango wa huduma zitatozwa bili kwa uwiano.
Kubadilisha kwenda mpango wa bei ya juu: Ufikiaji wa mpango wa huduma uliopandishwa daraja utakuwa wa mara moja na utatozwa bei ya juu kuanzia siku utakayopandisha daraja mpango. Ankara yako ya kila mwezi itaonyesha tofauti katika bei ya kila mwezi ya muda wa kutumia huduma kwa ajili ya mpango uliopandishwa daraja na siku zilizobaki za kipindi cha kutozwa.
Kubadilisha kwenda mpango wa bei ya chini: Mpango wako wa sasa wa huduma utasalia vile vile kwa kipindi kilichobaki cha bili. Ufikiaji wa mpango wa huduma ulioshushwa daraja utaanza mwanzoni mwa mzunguko wako ujao wa bili. Ikiwa kuna ada zozote za ziada zilizotokea chini ya mipango ya huduma ya awali na mpya, utatozwa kwa ajili yake katika ankara ya mzunguko ujao wa bili. Utatozwa bei ya chini ya huduma ya kila mwezi kwa mpango wa huduma ulioshushwa daraja mwanzoni mwa mzunguko wako wa bili.
Kubadilisha kwenda mpango ulio na bei sawa: Ufikiaji wa mpango wa huduma utaanza mara moja. Bei inayoonekana kwenye ankara ya kila mwezi haitabadilika.
Kusitisha au kughairi mpango wa huduma: Mpango wa huduma ambao umesitishwa au kughairiwa utaendelea kutumika hadi mwishoni mwa mzunguko wa sasa wa bili. Ikiwa mpango huo wa huduma utawezeshwa tena baadaye, utatozwa kulingana na idadi ya siku za kutumika sawa na mpango mpya wa huduma uliowekwa.
Matumizi ya Kipaumbele na Data ya Kipaumbele cha Mwendoni: Data iliyotengwa chini ya mpango wa huduma haitatozwa kulingana na muda wa kutumia huduma. Ukibadilishia kati ya Kipaumbele na Kipaumbele cha Mwendoni, data hutengwa kivyake. Ikiwa utapata data ya ziada, utatozwa ada ya ziada bila kujali mabadiliko ya mpango kati ya mzunguko wa bili. Angalia mifano hapa chini ya jinsi matumizi ya data yanavyoshughulikiwa ukibadilisha mpango wako katikati ya kipindi cha bili.
Kushughulikia data ambayo haijatumiwa baada ya kubadilisha mipango:
** Kushughulikia data ambayo haijatumiwa baada ya kubadilishana mipango na aina ile ile ya data:**
Kushughulikia data ya ziada baada ya kubadilisha mipango:
MUHIMU: Ikiwa data uliyotumia kwa mwezi inazidi mgao wa data wa mpango wako, utatozwa ada ya ziada. Ada hii ya ziada itafanyika bila kujali mpango unaobadilisha kwenda. Ikiwa unataka kuepuka uwezekano wa ada ya ziada, jiondoe kwenye data ya ziada kabla ya data ya ziada kutumiwa.
PATA vipindi vya sehemu ya huduma lengwa, ambayo itakuwa orodha ya tarehe za kuanza/mwisho zinazowakilisha kipindi na kitambulisho cha bidhaa kilichoshikiliwa katika kipindi hicho.
PATA bidhaa zinazopatikana, ambazo zinaweka kitambulisho cha bidhaa kwenye bei ya huduma ya kila mwezi -https://starlink.readme.io/reference/get_enterprise-v1-account-accountnumber-subscriptions-available-products
Ili upate maelezo ya kina, rejelea [hati ya readme.io] yetu (https://starlink.readme.io/password?redirect=/docs). Msimamizi wa akaunti yako anaweza kukupa nenosiri la kufikia hati zetu.
Mtumiaji yuko kwenye Mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni wa TB5, kisha abadilishe katikati ya mzunguko wa bili kwenda Mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni wa GB50, hii inafanyaje kazi?
Kwa kuwa mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni cha GB50 ni wa gharama ya chini, atasalia kwenye mpango wa TB5 kwa kipindi kilichobaki cha bili. Ufikiaji wa mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni wa GB50 utaanza kutumika mwanzoni mwa mzunguko unaofuata wa bili. Utatozwa kwa Mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni cha GB50 mwanzoni mwa mzunguko wako ujao wa bili.
Mtumiaji yuko kwenye Mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni cha GB50, kisha anabadilisha katikati ya mzunguko wa bili kwenda Mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni cha TB5, hii hufanya kazi vipi?
Ufikiaji wa Mpango wa Kipaumbele cha Mwendoni wa 5TB utaanza mara moja na utatozwa bei ya juu kuanzia siku uliyopandisha daraja mpango huo. Ankara yako ya kila mwezi itaonyesha tofauti katika bei ya kila mwezi ya muda wa kutumia huduma kwa ajili ya mpango uliopandishwa daraja na siku zilizobaki za mzunguko wako wa bili.
Kwa mfano, siku ya bili ya mwezi ni tarehe 1:
Mtumiaji yuko kwenye Mpango wa Kipaumbele cha GB40, amejisajili kwa data ya ziada ya kipaumbele na anatumia TB1 ya data ya Kipaumbele. Ikiwa mteja atapandisha daraja kwenda kwenye mpango wa TB1 kabla ya mwisho wa mwezi, je, atatozwa ada ya ziada?
Malipo yanayolingana na kiwango huonekanaje kwenye ankara yangu?
Ukibadilisha kwenda mpango wa bei ya juu au kuamilisha laini ya huduma katikati ya mzunguko wa bili, kutakuwa na laini mbili za ankara:
Siku huhesabiwaje?
Kwa madhumuni ya bili, ukadiriaji wa idadi ya siku za kutumia huduma huhesabu muda kwa kutumia muda mahususi wa kupandisha daraja. Hii inamaanisha kwamba upandishaji wa daraja unaweza kuanza kutumika mara moja.
Huwezi kupata kile unachokitafuta? Wasiliana na Kituo cha Usaidizi.