Ninawezaje kubadilisha kutoka kwenye mpango wa biashara kwenda kwenye mpango wa huduma ya makazi?
Je, ninaweza kuwa na Starlink mbili kwenye usajili mmoja?
Kwa nini siwezi kughairi agizo langu?
Nilinunua Starlink moja lakini nikagundua nilitaka tofauti badala yake, je, ninaweza kusimamisha agizo la kwanza na kuweka jipya?
Ninahitaji kughairi agizo langu.
Ninawezaje kuongeza Starlink ya ziada kwenye akaunti yangu?
Siwezi kusasisha anwani yangu.
Kwa nini huduma yangu imezuiwa?
Ninawezaje kulinda mtandao wangu?
Ninawezaje kuweka upya ruta yangu bila programu?
Kuna tofauti gani kati ya nambari ya laini ya huduma inayoanza na SL dhidi ya ile inayoanza na AST?
Niliweka agizo kabla ya "Seti ya Starlink ya $0 yenye Ahadi ya Miezi 12" kupatikana, je, ninaweza kuibadilisha?
Ikiwa unatumia mpango wa huduma ya Biashara au unatumia akaunti ya Biashara na ungependa kubadilisha kwenda kwenye mpango wa akaunti au huduma Binafsi, utahitaji kuhamisha kifaa chako na ufungue akaunti mpya ya Makazi kwa kuamilisha kifaa hicho kwa kutumia akaunti mpya kupitia https://www.starlink.com/activate.
Katika hali nyingi, laini moja ya huduma hujumuisha usajili mmoja, anwani moja ya huduma na kifaa kimoja. Hii inamaanisha kuwa wateja wengi hawawezi kuwa na Starlink mbili kwenye usajili mmoja. Tafadhali kumbuka, bado unaweza kuweka Starlink za ziada kwenye akaunti yako.
Unaweza kughairi tu agizo lako ikiwa agizo lako bado halijapakiwa kwa ajili ya kusafirishwa. Ikiwa huwezi kughairi agizo lako, unaweza kujaribu kuwasiliana na mtoa huduma aliyeorodheshwa kwenye taarifa yako ya ufuatiliaji baada ya kusafirisha. Vinginevyo lazima usubiri na urudishe kipengee baada ya kuwasilishwa.
Ikiwa agizo lako halijapakiwa, unaweza kughairi. Ikiwa huwezi kughairi, itabidi usubiri agizo lako liwasilishwe, wakati huo utaweza kulirejesha. Unaweza kutuma agizo la kifaa chako unachotaka kwa sasa au kusubiri hadi baada ya agizo la kurejesha kifaa kuchakatwa ikiwa utachagua hivyo.
Unaweza tu kughairi agizo ikiwa agizo lako bado halijapakiwa kwa ajili ya kusafirishwa. Ikiwa huwezi kughairi agizo lako, unaweza kujaribu kuwasiliana na mtoa huduma aliyeorodheshwa kwenye taarifa yako ya ufuatiliaji baada ya kusafirisha. Vinginevyo lazima usubiri na urudishe bidhaa baada ya kuwasilishwa.
Ikiwa una Starlink ya ziada ambayo ungependa kuongeza kwenye akaunti iliyopo, unaamilisha Starlink kupitia https://www.starlink.com/activate kisha uchague "Akaunti Iliyopo".
Ikiwa unajaribu kusasisha anwani yako ya huduma na huwezi, inaweza kuwa ni kwa sababu eneo hilo lina limejaa kwa sasa. Unaweza kuthibitisha ikiwa eneo limejaa kwa kutumia ramani.
Ikiwa eneo lako limejaa, unaweza kuweka amana ili uhifadhi nafasi yako kwenye orodha ya wanaosubiri na upokee arifa mara tu huduma itakapopatikana tena. Tafadhali kumbuka kwamba hatuwezi kutoa muda uliokadiriwa wa upatikanaji wa huduma, lakini timu zetu zinafanya kazi kwa bidii ili kupanua huduma.
Ikiwa unatumia mpango wa huduma wa Ughaibuni wa GB 50, GB 20, au GB 5 na hujajiandikisha kwenye data ya ziada, huduma yako itazuiwa mara tu utakapofikia kikomo chako cha data cha kipindi chako cha sasa cha huduma.
Unaweza kubadilisha jina na nenosiri lako la WiFi kupitia akaunti yako ya Starlink kwenye wavuti au programu.
Kwa usalama, baada ya nenosiri lako kuwekwa, halitaonyeshwa tena. Ukisahau nenosiri lako la WiFi, rejesha mipangilio ya kiwandani ya Starlink yako ili uweke jina na nenosiri jipya la mtandao wa WiFi.
Tunapendekeza kwamba ufuate hatua za kuweka upya ruta yako kupitia programu. Lakini ikiwa huna programu au huwezi kuunganisha kwenye ruta yako, unaweza kufuata mwongozo wa kuweka upya ruta yako hapa.
Hakuna tofauti kati ya nambari za laini za huduma zinazoanza na "SL" na zile zinazoanza na "AST." Hizi ni kanuni tofauti tu za majina zinazotumiwa kwa laini zetu za huduma au usajili.
Chaguo la "Seti ya Starlink ya $0 yenye Ahadi ya Miezi 12" linapatikana tu kwa wateja wapya katika maeneo mahususi kwa wakati huu.
Huwezi kupata kile unachokitafuta? Wasiliana na Kituo cha Usaidizi.
Ninawezaje kubadilisha kutoka kwenye mpango wa biashara kwenda kwenye mpango wa huduma ya makazi?
Je, ninaweza kuwa na Starlink mbili kwenye usajili mmoja?
Kwa nini siwezi kughairi agizo langu?
Nilinunua Starlink moja lakini nikagundua nilitaka tofauti badala yake, je, ninaweza kusimamisha agizo la kwanza na kuweka jipya?
Ninahitaji kughairi agizo langu.
Ninawezaje kuongeza Starlink ya ziada kwenye akaunti yangu?
Siwezi kusasisha anwani yangu.
Kwa nini huduma yangu imezuiwa?
Ninawezaje kulinda mtandao wangu?
Ninawezaje kuweka upya ruta yangu bila programu?
Kuna tofauti gani kati ya nambari ya laini ya huduma inayoanza na SL dhidi ya ile inayoanza na AST?
Niliweka agizo kabla ya "Seti ya Starlink ya $0 yenye Ahadi ya Miezi 12" kupatikana, je, ninaweza kuibadilisha?