1. Thibitisha kuwa njia yako ya malipo imesasishwa. Ikiwa haijasasishwa, tafadhali isasishe na ujaribu kuthibitisha agizo lako tena.
2. Thibitisha kuwa uko ndani ya kipindi cha uthibitisho cha siku 7. Ikiwa kipindi hicho kimepita, amana yako imeghairiwa na fedha zikarejeshwa.

Ikiwa bado una matatizo na umethibitisha kuwa njia yako ya malipo ni sahihi na uko ndani ya kipindi chako cha uthibitisho cha siku 7, tafadhali chagua ikoni ya kidole gumba kilichoelekezwa chini ili uombe usaidizi kutoka kwa Usaidizi kwa Wateja wa Starlink.