Utapokea arifa ya barua pepe baada ya agizo lako kusafirishwa. Tafadhali kumbuka kwamba inaweza kuchukua hadi saa 3 ili hali ya agizo ibadilishwe. Unaweza kufuatilia usafirishaji wako wakati wowote kutoka kwenye akaunti yako ya Starlink.

Tovuti:

• Ingia kwenye [akaunti] yako (https://www.starlink.com/account/home)
• Chagua kichupo cha "Akaunti"
• Bofya kwenye kisanduku cha "Maagizo"
• Chagua bidhaa unayotaka kufuatilia
• Bofya nambari ya kufuatilia kwenye kisanduku cha "Muhtasari wa Agizo" ili kufuatilia agizo lako

Programu ya Starlink: 

1. Ingia kwenye Programu ya Starlink
2. Chagua ikoni ya "Mtu" 
3. Chagua ukurasa wa "Maagizo"
4. Kutakuwa na kisanduku kwa kila agizo, kinachoonyesha hali ya agizo na taarifa ya ufuatiliaji (kiungo cha ufuatiliaji ikiwa kinapatikana)

Kumbuka - Unaweza pia kuona taarifa hii kwenye skrini ya maelezo ya kila agizo, kwa kubofya kwenye agizo mahususi.

Baada ya kusafirisha agizo lako, unaweza kudhibiti uwasilishaji wa agizo lako kwa kuwasiliana na [mtoa huduma ya uwasilishaji] aliyeteuliwa (https://support.starlink.com/?topic=c954e904-6c7b-0171-e845-567390f8bfb1). Ikiwa umepokea taarifa kwamba mzunguko wako wa bili utaanza hivi karibuni na Seti yako ya Starlink imekuwa safarini kwa siku 30 zilizopita, uwe na uhakika kwamba kipindi chako cha majaribio cha siku 30 kitaongezwa kwa siku 30 za ziada na muamana wa huduma wa mwezi mmoja utawekwa kwenye akaunti yako.

• Kwa bidhaa zinazosafirishwa nchini Brazili: DHL inapojaribu kuwasilisha bidhaa, inaweza kuwasiliana nawe kupitia WhatsApp. Tafadhali hakikisha kwamba unajibu ujumbe wa DHL ili kuratibu uwasilishaji wa bidhaa vizuri zaidi.

Ikiwa unasubiri agizo lako kusafirishwa, unaweza kuona makadirio ya muda wa usafirishaji uliotolewa kwenye ukurasa wako wa maelezo ya agizo. Tutakuarifu ikiwa makadirio ya ratiba ya usafirishaji yatabadilika.

Mada Zinazopendekezwa:

Je, ninaweza kutarajia agizo langu kusafirishwa lini?