Nimepokea barua pepe ya kuthibitisha agizo langu, lakini taarifa yangu si sahihi au imebadilika. Nifanye nini?
Unapobofya Thibitisha Agizo Langu kwenye barua pepe, itakuelekeza kwenye skrini ya kuthibitisha agizo kwenye ukurasa wa akaunti yako. Kutoka hapo, unaweza kutathmini maelezo yafuatayo:
- Anwani ya huduma:** Kubadilisha anwani yako ya huduma inategemea na upatikanaji. Ikiwa anwani mpya ya huduma haipatikani kwa wakati huo, agizo lako halitashughulikiwa na utaona tarehe mpya ya huduma inayotarajiwa kwenye ukurasa wa akaunti yako. Bado utashikilia nafasi yako ya foleni kwenye eneo lipya.
- ** Anwani ya usafirishaji:** Kubadilisha anwani ya usafirishaji iliyosajiliwa kwenye akaunti yako au agizo lolote linalosubiri hakuruhusiwi. Ikiwa unahitaji bidhaa yoyote kusafirishwa kwenda anwani tofauti na anwani iliyoorodheshwa kwenye agizo lako lililopo [bofya hapa] (https://support.starlink.com/?topic=c6bc0fec-cec0-f2a7-ee35-ec5207be4a2a)
- Njia ya Malipo: Tafadhali hakikisha kadi yako haijaisha muda wake. Ikiwa benki yako inahitaji uthibitisho wa 3D, utaelekezwa uthibitishe malipo yako kwa kupokea msimbo wa PIN kupitia ujumbe wa maandishi.