Logotipo de Starlink

Depósito/Reserva - Cómo confirmar mi pedido


Una vez que su área tenga disponibilidad y usted sea el siguiente en la lista de espera, recibirá una notificación por correo electrónico para confirmar su pedido de Starlink.

Tiene 7 días a partir de la fecha de notificación por correo electrónico que le indica que “confirme su pedido” para confirmar su pedido del kit de Starlink. Si no confirma su pedido dentro del plazo estipulado, se cancelará automáticamente su depósito y recibirá un reembolso total.

No tengo un Starlink

  1. Vea el correo electrónico “Confirmar su pedido”
  2. Seleccione “Confirmar su pedido” en el correo electrónico. Será dirigido a iniciar sesión a su cuenta de Starlink.
  3. La sección “Confirmar su pedido” estará visible en la esquina superior derecha
  4. Verifique que la dirección del servicio, la dirección de envío y el método de pago sean correctos
  5. Seleccione “Confirmar pedido ahora” para completar el proceso

** Ya tengo mi Starlink**

  1. Vea el correo electrónico “Confirmar su pedido” 
  2. Seleccione “Confirmar su pedido” en el correo electrónico. Será dirigido a iniciar sesión a su cuenta de Starlink.
  3. Seleccione “Pagar ahora” en la sección “Confirmar su pedido” en la esquina superior derecha
  4. Verifique que la dirección del servicio, la dirección de envío y el método de pago sean correctos
  5. Seleccione “Ya tengo mi Starlink” e ingrese el identificador de Starlink
  6. Seleccione “Realizar pedido”. Al realizar el pedido, el servicio se activará de inmediato y se reembolsará el depósito.

Nota: Para utilizar el equipo actual de Starlink con un servicio diferente, deberá cancelar el servicio actual y desbloquear el equipo. Para desbloquear su dispositivo Starlink: Inicie sesión en su cuenta de Starlink > Seleccione “Administrar” > Seleccione “Transferir”. Esta acción disociará el Starlink de su cuenta actual, dejándolo disponible para su uso con otro servicio. Para obtener más detalles, visite ¿Cómo transfiero la propiedad de mi equipo de Starlink?.


¿No encuentra lo que busca? Contactar con el servicio de asistencia.