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Mi zona aparece como “agotada” en el mapa de disponibilidad. ¿Qué significa eso?


Si la zona de servicio que desea aparece como “agotada” en nuestro mapa de disponibilidad, significa que el servicio residencial está al máximo de su capacidad y que actualmente no es posible realizar activaciones del servicio residencial.

No podemos proporcionar plazos para la disponibilidad del servicio residencial en las zonas donde el servicio está agotado. Si desea recibir una notificación cuando el servicio vuelva a estar disponible, debe realizar un depósito para la ubicación de servicio que desee. Una vez que su zona tenga disponibilidad y usted sea el siguiente en la fila, recibirá una notificación por correo electrónico para confirmar su pedido de Starlink.

Si ya tiene un dispositivo, puede activar su servicio a través de la opción de autoservicio o puede comunicarse con el equipo de Asistencia de Starlink para obtener asistencia cuando el servicio residencial esté disponible nuevamente. Si planea comprar hardware Starlink a un distribuidor autorizado, consulte siempre nuestro mapa de disponibilidad antes de la compra para garantizar la disponibilidad del servicio.

La disponibilidad de planes para empresas puede diferir del servicio residencial. Puede verificar la disponibilidad actual en su ubicación en www.starlink.com/business.

Nota: la disponibilidad del servicio puede variar.


¿No encuentra lo que busca? Contactar con el servicio de asistencia.