A Starlink foi projetada e testada para lidar com uma ampla gama de temperaturas e condições climáticas, incluindo neve, granizo, chuva forte e calor extremo. A Starlink não foi projetada para resistir a furacões, tornados, terremotos, meteoros, dinossauros ou outras forças extremas da natureza.

• Temperatura: a Starlink recebeu classificação para operar em ambientes externos entre -30 a 50 graus Celsius, ou -22 a 122 graus Fahrenheit, e o roteador e a fonte de alimentação são classificados para operar em ambientes internos entre 0 a 30 graus Celsius ou 32 a 86 graus Fahrenheit. Sob calor ou frio extremos, a Starlink pode apresentar desempenho ligeiramente reduzido.
• Neve: a Starlink também tem a capacidade de derreter neve! Esta capacidade ajuda a evitar a degradação do serviço em condições invernais. Recomendamos instalar a Starlink em um local que evite o acúmulo de neve e outras obstruções que bloqueiem o campo de visão.
• Chuva: a Starlink foi projetada para operar em condições úmidas; é hidrofóbica e tem baixa hidroafinidade. Em casos extremos, vento ou chuva forte podem afetar a sua conexão, potencialmente levando a velocidades mais baixas ou a uma rara interrupção do serviço. É altamente recomendável que você não aplique capas de proteção, pois isso prejudicará o desempenho da Starlink, incluindo a sua capacidade de derreter a neve.
• Relâmpagos: a Starlink atende aos requisitos de aterramento do Código Elétrico Nacional dos EUA (NEC). No entanto, se você mora em uma área sujeita a relâmpagos frequentes, um sistema externo de proteção contra raios (para-raios, haste de aterramento, protetor contra sobrecarga de energia, etc.) pode reduzir a suscetibilidade a raios. Para maior proteção durante uma tempestade com raios ou quando o equipamento for deixado sem supervisão nem uso por longos períodos, desligue-o da tomada e desconecte o cabo da Starlink. Isto evitará danos ao produto causados por raios e picos de energia.

Para usuários ou empresas que requerem maior desempenho em regiões com condições climáticas mais extremas, recomendamos a Starlink Performance (1ª Geração). A Starlink Performance (1ª Geração) é maior, apresenta melhor capacidade de derreter a neve e oferece velocidades mais rápidas em temperaturas ambientes mais elevadas. Para empresas, acesse a página Starlink Comercial

Observação: no momento, a Starlink Performance (1ª Geração) não está disponível nos EUA nem no Canadá, então recomendamos a Starlink Performance (2ª Geração).

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