1. Encontre uma vista desobstruída do céu.  Utilize a ferramenta para "Verificar obstruções" na aplicação Starlink (iOS, Android) para encontrar o local de instalação que proporcionará o melhor serviço.

2. Ligue o equipamento Starlink à corrente.

3. Dentro de alguns minutos, a sua Starlink ligar-se-á aos satélites.

   • A Starlink Standard Actuated e a Starlink Performance (Gen 1) irão nivelar-se automaticamente para pesquisar satélites acima. NÃO tente ajustar manualmente a sua Starlink.
   • Para a Starlink Standard e a Starlink Mini, use a ferramenta de alinhamento para posicionar a Starlink para se ligar aos satélites.

4. Ligue-se à Internet Starlink de alta velocidade com o seu dispositivo!

   • A sua Starlink poderá ter de transferir o software mais recente após a configuração inicial para assegurar um desempenho ótimo. Isto acontecerá automaticamente durante a noite ou pode verificar se há mensagens sobre o estado da atualização na sua aplicação Starlink.

Starlink	Guias
	Kit Starlink Standard - Guia de configuração
	Kit Starlink Mini - Guia de configuração
	Kit Starlink Standard Actuated - Guia de configuração
	Kit Starlink Standard (Circular) - Guia de configuração
	Kit Starlink Enterprise - Guia de configuração
	Kit Starlink Performance (Gen 1) - Guia de Configuração
	Kit Starlink Performance (Gen 2) - Guia de Configuração
	Kit Starlink Performance - Guia de configuração

Ainda está a ter problemas em ficar online?

1. Ligue-se ao Wi-Fi da sua Starlink > Abra a aplicação Starlink > Veja se há algum alerta no ecrã inicial.

   • Se não conseguir ligar-se ao Wi-Fi da sua Starlink, siga este guia de resolução de problemas: Não é possível ligar ao router Starlink

2. Se não existirem alertas, navegue até ao tópico para resolução de problemas com base no que o ecrã da aplicação indica:

   • A aplicação diz que a Starlink está offline - Desligada
   • A aplicação diz que a Starlink está offline - A inicializar
   • A aplicação diz que a Starlink está offline - A procurar

3. Se tiver uma pergunta diferente sobre a sua conta ou serviço, selecione um dos tópicos recomendados abaixo.

 

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Tópicos recomendados:

Que kit Starlink possuo?

O que contém o meu kit Starlink?

Que router Starlink tenho?

Onde devo instalar a minha Starlink?.