För att konfigurera din Starlink behöver du hitta en plats med fri sikt mot himlen så att Starlink kan hålla kontakt med satelliter som rör sig ovanför. Föremål som en trädgren, en stolpe eller ett tak, som hindrar denna anslutning mellan Starlink och satelliten, kommer att orsaka avbrott i tjänsten.  

Utför följande steg för att kontrollera om omgivande hinder:

1. Gå till platsen där du vill konfigurera Starlink.
2. I Starlink-appen (iOS, Android) väljer du ”Kontrollera eventuella hinder”
3. Följ vägledningen för att skanna Starlinks mottagningsfält med kameran och beräkna vilka hinder som finns för din valda plats. Telefonen bör hållas så nära Starklinks höjd- och mottagningsvinkel som möjligt.
4. Upprepa vid behov på flera platser.

Verktyget för att kontrollera eventuella hinder i appen kommer att visa dig vad som finns i din Starlinks synfält, utöver att ge dig en översikt över den förväntade upplevelsen för olika aktiviteter.

För användare i starkt blockerade områden rekommenderar vi att du kontrollerar om hinder följer ovanstående steg innan du beställer Starlink, för att bedöma ditt synfält

.För bästa prestanda, kabelskydd och långsiktig tillförlitlighet rekommenderar vi att du installerar Starlink permanent. Klicka här för ytterligare installationsvägledning.