Översikt över faktureringsdag i månaden:

Som Enterprise-konto har du en faktureringsdag i månaden. Månadens faktureringsdag är den dag då fakturan genereras. Som standard förfaller betalningar sju dagar efter att fakturan genererats, såvida inget annat angetts i dina avtalsvillkor.

Månadens faktureringsdag är länkad på kontonivå och baseras på det datum då du aktiverar din första prenumeration. Efter din första prenumeration kommer alla aktiva prenumerationer på kontot, oavsett aktiveringsdatum, att faktureras på månadens faktureringsdag.

• Exempel: Om en prenumeration aktiveras den 10/2 så blir månadens faktureringsdag den 10:e. Den första fakturan genereras den 10/3 och fakturerar för tjänster som aktiverats sedan 10/2 och 10/3–10/4.

Översikt av proration:

Från och med den 1 november 2023 kommer månadsavgifter för en uppgradering av en ny linje eller ett abonnemang att bli föremål för proportionell fakturering, vilket återspeglas på månatliga tjänstefakturor från och med den 1 december 2023.

• Byta till ett abonnemang med högre pris: Tillgång till det uppgraderade abonnemanget sker omedelbart och du debiteras det högre priset från och med den dag då du uppgraderar abonnemanget. Din månadsfaktura kommer att återspegla skillnaden i det proportionella månadspriset för den uppgraderade planen och de återstående dagarna i din faktureringsperiod.

• Byta till ett abonnemang med lägre pris: Ditt nuvarande abonnemang förblir detsamma under återstoden av faktureringsperioden. Tillgång till det nedgraderade abonnemanget träder i kraft i början av nästa faktureringsperiod. Om det finns några överskottsavgifter som uppkommit under de tidigare och nya abonnemangen kommer du att debiteras för dem i fakturan för nästa faktureringsperiod. Du debiteras den lägre månatliga kostnaden för det nedgraderade abonnemanget i början av nästa faktureringsperiod.

• Byta till ett abonnemang med samma pris: Tillgång till abonnemanger ges omedelbart. Prissättningen som återspeglas på månadsfakturan förblir densamma.

• Pausa eller avbryta ett abonnemang: Ett abonnemang som pausas eller avbryts förblir aktivt fram till slutet av den aktuella faktureringsperioden.  Om abonnemanget senare återaktiveras kommer priset att vara i proportion till ett nyskapat abonnemang.

• Konsumtion av Local Priority- och Global Priority-data: De data som tilldelas enligt abonnemanget prorateras inte. Om du växlar mellan Local Priority och Global Priority tilldelas data separat. Om du ådrar dig överskottsdata kommer du att debiteras för överskottsbeloppet oavsett abonnemangsändringar i mitten av faktureringsperioden. Se exempel nedan på hur dataanvändning behandlas om du ändrar ditt abonnemang i mitten av faktureringsperioden.

Exempel på databehandling

: * Behandling av oanvända data efter ändrade abonnemang: * En användare har ett Local Priority-abonnemang med 1 TB datablock, där 500 GB data förbrukas under faktureringsperioden.

* Användaren uppgraderar till det dyrare Global Priority-abonnemanget med 5 TB datablock i mitten av faktureringsperioden.	* Användarens tillgång till Global Priority-abonnemanget träder i kraft omedelbart med 5 TB datablock tillgängliga för återstoden av faktureringsperioden; oanvända data från det ursprungliga Local Priority-abonnemanget med 1 TB ingår inte, och 500 GB data ignoreras.

• Behandling av oanvända data efter ökning av samma typ av data:
  • En användare har en Local Priority-plan med 1 TB datablock, där 500 GB data förbrukas under faktureringsperioden.
  • Användaren lägger manuellt till ytterligare 2 TB datablock med Local Priority i mitten av faktureringsperioden.
  • Användarens tillgång till ytterligare 2 TB datablock med Local Priority träder inte i kraft omedelbart, utan träder i kraft i början av nästa månatliga faktureringsperiod.

Obs! Om de data du har konsumerat för månaden överskrider ditt abonnemangs datatilldelning kommer du automatiskt att få ett extra påfyllningsdatablock, såvida du inte har valt bort automatisk datapåfyllning. Om du har valt bort automatisk datapåfyllning kommer du att fortsätta att få obegränsade data som fungerar med hastigheter på upp till 1 Mbit/s nedladdning och upp till 0,5 Mbit/s uppladdning.

Så här beräknar du de proportionella avgifterna som motsvarar produktuppdateringar för en viss linje för tjänsten med hjälp av API:et:

1. HÄMTA delperioder för önskad linje för tjänsten, vilka kommer att vara en lista över start-/slutdatum som representerar perioden och produkt-ID som hölls under den perioden.

   • Obs: Denna ändpunkt kommer inte att återspegla den aktuella produkten som innehas av linjen för tjänsten. För en fullständig proportionell uppskattning måste du överväga den ytterligare delperioden för linjen för tjänstens nuvarande produkt, som hålls fram till din nästa faktureringsdag, förutsatt att inga fler ändringar görs.

2. FÅ de tillgängliga produkterna som kartlägger produkt-ID:t till det månatliga tjänstepriset

   • https://starlink.readme.io/reference/get_enterprise-v1-account-accountnumber-subscriptions-available-products

För detaljerad information, se vår readme.io-dokumentation. Din kontoansvarige kan ange ett lösenord för åtkomst till vår dokumentation.

---

##Vanliga frågor:

En användare har Global Priority-abonnemanget med 5 TB datablock och växlar sedan mitt i faktureringsperioden till Global Priority-abonnemanget med 50 GB datablock, hur fungerar detta?

Eftersom användaren stannar kvar på samma abonnemang, men bara justerar sin mängd datablock, träder tillgång till Global Priority-abonnemanget med 50 GB datablock i kraft i början av nästa faktureringsperiod. Du debiteras för Global Priority-abonnemanget med 50 GB datablock i början av nästa faktureringsperiod.

Hur återspeglas proportionella avgifter på min faktura?

Om du byter till ett abonnemang med högre pris eller aktiverar en linje för tjänsten mitt i faktureringsperioden kommer det att finnas två fakturarader:  

1. Den tidigare faktureringsperiodens proportionella debitering med de datum då abonnemanget var aktivt. 
2. Den aktuella faktureringsperiodens debitering med de datum då abonnemanget är aktivt.

 

Hur räknas dagarna?

För faktureringsändamål räknas den proportionerliga tiden med hjälp av den specifika tidsstämpeln för uppgraderingen. Detta innebär att en uppgradering kan träda i kraft omedelbart.