Vad ska jag göra om mina lådor eller satser är skadade? – Starlinks hjälpcenter

.mui-xs3fld{display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;text-align:center;}JavaScript måste vara aktiverat i din webbläsare, annars kan innehållet eller funktionaliteten på starlink.com vara begränsad eller otillgänglig.

Karriär Satellitoperatörer Auktoriserade distributörer Integritet och juridik Företagsinformation Sekretessinställningar

Starlink © 2025

Starlink är en avdelning inom SpaceX. Besök oss på spacex.com

Vad ska jag göra om mina lådor eller satser är skadade? – Starlinks hjälpcenter

Startsida för hjälpcenter

Startsida för hjälpcenter

Beställningar
Fakturering
Felsökning
Konfigurera och installera
Konto
Serviceplaner

Roam

Priority

Vad är abonnemangen Local Priority och Global Priority?

Priority (Business)

API

Leverantörsdokumentation – W9-formulär

Vilka är Starlinks auktoriserade kommersiella återförsäljare?

Instrumentpanel

Hur kan jag hantera mina data på Local/Global Priority-abonnemang?

Vilka uppgifter ska Enterprise-konton innehålla för betalning via banköverföring?

När kan jag få en packlista med serienumren för mina Starlinks?

Vad händer när jag når min datagräns för Priority-abonnemang?

Kan statliga enheter köpa Starlink?

Vad är terminalåtkomstavgiften?

Finns det några skillnader mellan att installera en Starlink Performance (Gen 2) och Starlink Performance (Gen 1)?

Behöver jag ett ursprungsintyg?

Hur uppgraderar jag till Starlink Business?

Hur konfigurerar jag ett underkonto?

Hur visar jag min månatliga dataanvändning/påfyllningsblock?

Hur installerar jag min strömförsörjningsenhet för att förhindra överhettning?

Hur kan en amerikansk myndighet köpa Starlink?

Vilka specifikationer gäller för bulktransporter med min Starlink?

Vad är Starlink Business?

Hur kan Starlink Business-kunder ta emot fakturor?

Vad ska jag göra om mina lådor eller satser är skadade?

Om jag avbryter tjänsten som ett företagskonto, när upphör den?

Varför behöver jag en tjänsteadress för roamingabonnemanget?

Global Priority (sjöfart/rörlighet)

How do I transfer my account to a new country?

Bostad

Ytterligare vanliga frågor – Abonnemang

Luftfart

Datamängder

Vad har Starlink för tjänstavtal?

Vilket Starlink Kit rekommenderas för mitt tjänstavtal?

Jag kan inte hitta mitt abonnemang?

Erbjuder Starlink ett program för att byta ut mitt nuvarande Starlink-kit mot en nyare version?

Vad är Starlinks hyresalternativ?

Vad är Starlinks familjerabatt?

Vad är Starlinks policy för rättvis användning?

Specifikationer & konfiguration

Startsida för hjälpcenter
Beställningar
Fakturering
Felsökning
Konfigurera och installera
Konto
Serviceplaner

Roam

Priority

Vad är abonnemangen Local Priority och Global Priority?

Priority (Business)

API

Leverantörsdokumentation – W9-formulär

Vilka är Starlinks auktoriserade kommersiella återförsäljare?

Instrumentpanel

Hur kan jag hantera mina data på Local/Global Priority-abonnemang?

Vilka uppgifter ska Enterprise-konton innehålla för betalning via banköverföring?

När kan jag få en packlista med serienumren för mina Starlinks?

Vad händer när jag når min datagräns för Priority-abonnemang?

Kan statliga enheter köpa Starlink?

Vad är terminalåtkomstavgiften?

Finns det några skillnader mellan att installera en Starlink Performance (Gen 2) och Starlink Performance (Gen 1)?

Behöver jag ett ursprungsintyg?

Hur uppgraderar jag till Starlink Business?

Hur konfigurerar jag ett underkonto?

Hur visar jag min månatliga dataanvändning/påfyllningsblock?

Hur installerar jag min strömförsörjningsenhet för att förhindra överhettning?

Hur kan en amerikansk myndighet köpa Starlink?

Vilka specifikationer gäller för bulktransporter med min Starlink?

Vad är Starlink Business?

Hur kan Starlink Business-kunder ta emot fakturor?

Vad ska jag göra om mina lådor eller satser är skadade?

Om jag avbryter tjänsten som ett företagskonto, när upphör den?

Varför behöver jag en tjänsteadress för roamingabonnemanget?

Global Priority (sjöfart/rörlighet)

How do I transfer my account to a new country?

Bostad

Ytterligare vanliga frågor – Abonnemang

Luftfart

Datamängder

Vad har Starlink för tjänstavtal?

Vilket Starlink Kit rekommenderas för mitt tjänstavtal?

Jag kan inte hitta mitt abonnemang?

Erbjuder Starlink ett program för att byta ut mitt nuvarande Starlink-kit mot en nyare version?

Vad är Starlinks hyresalternativ?

Vad är Starlinks familjerabatt?

Vad är Starlinks policy för rättvis användning?

Specifikationer & konfiguration

Vad ska jag göra om mina lådor eller satser är skadade?

Om din beställning anländer skadad, kontakta Starlinks support via ditt Starlink-konto. Ange hur många lådor/Starlinks som är skadade tillsammans med eventuella foton om möjligt.

Hittar du inte det du letar efter? Kontakta supporten.

Sök supportartiklar

Sök supportartiklar