Din Starlink har snösmältningsfunktion som gör att den automatiskt kan använda kraften den drar för att värma sig för att smälta bort snön. Den här funktionen hjälper till att förhindra att tjänsten påverkas, samtidigt som den förhindrar att du behöver gå upp på taket för att ta bort snön från din Starlink.
Istapparna i sig bör inte heller påverka prestandan. Du försiktigt ta bort isen när som helst om du föredrar att göra det. För det mesta kommer isen inte att påverka tjänsten, men den kan hindra motorerna från att röra sig om Starlink behöver flyttas. Vi rekommenderar att du inte använder verktyg (hackor, mejslar) för att förhindra att din Starlink skadas.
Om basen på din Starlink hindras av snö eller is kan du få en varning via Starlink-appen om att motorer är blockerade. Om du får denna varning kan du behöva ta bort isen/istapparna försiktigt för att låta Starlink flytta sig, men detta bör inte ske ofta.
Kraftig snöansamling på toppen av din Starlink kan påverka din tjänst. Om din Starlink är helt täckt med tung snö skulle detta sannolikt resultera i en intermittent anslutning eller ingen tjänst alls. Vi rekommenderar att du installerar din Starlink på en plats som inte kommer att begravas i snön, eller på områden i ditt hem där snö inte byggs upp.
Relaterade ämnen:
Hittar du inte det du letar efter? Kontakta supporten.