Du kan aktivera din Starlink om:
- Du köpte ett kit från en återförsäljare eller tredje part – Hur installerar jag Starlink?
- Aktivering av ett olåst kit för överföring av tjänsten.
Du kan kontrollera tjänstens tillgänglighet för din adress med hjälp av vår tillgänglighetskarta. Om området du försöker aktivera i inte har kapacitet kan du göra en avbetalning när du gör en beställning. För mer information om avbetalningsavgiften för Starlink-kittet, klicka här.
Begränsningar:
- VIKTIGT: Vi rekommenderar att ladda ner och använda Starlink-appen för att aktivera ditt kit. Du kan ladda ner appen här https://www.starlink.com/setup.
- Standard- och Priority-abonnemang kan inte aktiveras i kapacitetsbegränsade områden. Du kan se Starlinks täckningskarta på starlink.com/map. Om det inte finns någon kapacitet i området kommer det att finnas möjlighet att aktivera ett Roam-abonnemang. Observera att du inte kommer att kunna byta från ett Roam-abonnemang till ett Standard- eller Priority-abonnemang förrän ditt område har tillgänglig kapacitet.
- Aktivering av Standard- eller Roam-abonnemang i ett befintligt företagskonto stöds inte.
- Aktivering av Starlink för användning i ett annat land än det land som användes vid den ursprungliga kontoregistreringen stöds inte.
- Tjänsten kommer inte att aktiveras för Starlinks som för närvarande är tilldelade till ett befintligt konto.
- Om ett abonnemang inte är tillgängligt ska du se till att ditt nuvarande land är valt i landsväljaren.
- För närvarande kan inte konton i Brasilien och Nigeria lägga till mer än en linije för tjänsten per konto.
Nigeria och Malawi: Vi har åtagit oss att tillhandahålla höghastighetsinternet till Nigeria och Malawi och arbetar i nära samarbete med tillsynsmyndigheterna för att göra justeringar som kommer att förbättra kundupplevelsen. Fram till dess att dessa ändringar har godkänts sätter vi nya bostadsbeställningar i vänteläge. Gör en insättning nu för att boka din Starlink, så kommer du att få ett meddelande när beställningarna återupptas.
** Obs! Gällande detaljhandelsköp:** När du köper ett nytt detaljhandelskit får du en timmes internetåtkomst när du ansluter din Starlink. Detta gör att du kan aktivera din tjänst och slutföra registreringsprocessen även utan en befintlig internetanslutning. Om du förbrukar en timmes åtkomst kan du aktivera din Starlink med en annan internetkälla och följa aktiveringsstegen som anges ovan.
För att aktivera ditt Starlink-kit följer du dessa steg:
- Gå till www.starlink.com/setup
- Ladda ner Starlink-appen och följ uppmanade installationssteg eller klicka på ”aktivera online” för att aktivera online
- Ange din Starlink-identifierare
(Exempel på en Starlink-identifierare som finns i Starlink-appen när du är inloggad på ditt konto.)
- Välj ”Nytt konto” eller ”Befintligt konto”
- Ange din tjänsteadress5
. Välj abonnemang
- Fyll i din kontakt- och fakturainformation.
- Klicka på ”Beställ” för att aktivera tjänsten. Din Starlink-tjänst kommer att genereras automatiskt var 30:e dag.
- Om du stöter på några problem under aktiveringen, kontakta supporten här.
Rekommenderade ämnen:
