Instrumentpanelen i din portal visar status bredvid din(a) servicelinje(r). Dessa indikerar det aktuella tillståndet för associerade servicelinjer.
Möjliga statusar inkluderar:
”Inaktiv” - Indikerar att servicelinjen har avaktiverats och slutdatumet har passerat. Inaktiva servicelinjer kommer att finnas kvar på kontot på obestämd tid. Om du behöver återaktivera en servicelinje, vänligen kontakta kundsupport. Alternativt kan du ta bort Starlink som är tilldelad denna servicelinje och skapa en ny.
”Slutar MM/DD/ÅÅÅÅ” - Indikerar att servicelinjen har avaktiverats och slutdatumet har passerat.
”Pausad” - Indikerar om en servicelinje för närvarande är pausad.
”Deposition” - Indikerar om en viss servicelinje har en depositionsstatus (Obs: denna status kan också visas om det finns en aktiv servicelinje på ditt konto som inte har en Starlink tilldelad).
Obs! Starlinks länkade till inaktiva servicelinjer kommer att visas när rutan ”Alla servicelinjer” är markerad – detta inkluderar inte lager som ännu inte har tilldelats en servicelinje. För att se detta lager måste du aktivera en servicelinje och Starlink kommer att fyllas i rullgardinsmenyn för val eftersom den för närvarande inte är tilldelad.
Starlinks inte kopplad till en servicelinje (aktiv eller inaktiv) kommer inte att synas från rullgardinsmenyn i sökfältet på instrumentpanelen.
Hittar du inte det du letar efter? Kontakta supporten.