Fick aldrig något e-postmeddelande för att konfigurera mitt konto

Om du inte fick någon bekräftelse via e-post efter din första beställning eller inte hittar några e-postmeddelanden från Starlink kanske du angav fel e-postadress vid registreringen. Prova kontoåterställning ”via telefon” för att återställa ditt lösenord. Du kommer att loggas in på ditt konto, där du sedan kan uppdatera all kontoinformation som t.ex. din e-postadress.

Utelåst/glömt lösenord

1. Gå till https://www.starlink.com/auth/forgot-password
2. Under Glömt lösenord anger du den e-postadress eller det telefonnummer som är kopplat till ditt konto
3. Klicka på ”Begär återställning av lösenord”
4. Kontrollera skräpmappen för e-post och se till att det finns tillräckligt med utrymme i din inkorg.
   • Om du fortfarande inte ser e-postmeddelandet/textmeddelandet kan du prova att använda en annan enhet.
5. Om det inte hjälper att återställa både e-post och telefonnummer, kontakta kundtjänst på ett annat sätt här.

Har du problem med tvåstegsverifiering? Besök dessa vanliga frågor här.

---

Vi ber om ursäkt för besväret, men vårt telefonsystem ligger nere för tillfället. Öppna ett ärende via appen eller webbplatsen