Starlink-logotyp

Startsida för hjälpcenter

  • Startsida för hjälpcenter
  • Konto
  • Fakturering
  • Beställningar
  • Skapa order
  • Beställ ny Starlink
  • Beställ fäste, tillbehör, ersättningar
  • Vad är en överbelastningsavgift?
  • Hur beställer jag Starlink för företag i Qatar?
  • Var finns Starlink Standard-kitet tillgängligt?
  • Vem kan köpa Starlink Gen 3-routern?
  • Vad är regionala besparingar?
  • Var finns Starlink Enterprise-kit tillgängligt?
  • Var finns Starlink Mini tillgängligt?
  • How do I order Starlink in Roam only regions?
  • Hur kan Starlink Business- och Maritime-kunder beställa mer än en Starlink?
  • Hur beställer jag Starlink for Business i Singapore?
  • Hur beställer jag Starlink i Ukraina?
  • Kan jag byta ut min Starlink-maskinvara mot en annan typ?
  • Uppdatera beställning
  • Leverantörs kontaktinformation
  • Returer
  • Spåra beställning
  • Hitta mitt ordernummer
  • Frakt
  • Felaktig artikel levererad
  • Serviceplaner
  • Konfigurera och installera
  • Specifikationer & konfiguration
  • Felsökning

Vad är en överbelastningsavgift?


I områden med överbelastning finns det en extra engångsavgift för att köpa Starlinks bostadstjänster. Denna avgift kommer endast att gälla om du köper eller aktiverar ett nytt abonnemang. Om du ändrar din tjänstadress eller abonneamang vid ett senare tillfälle kan du debiteras trängselavgiften.
Vår avsikt är att inte längre debitera denna avgift till nya kunder så snart nätverkskapaciteten förbättras. Om du inte är nöjd med Starlink och returnerar den inom returperioden på 30 dagar kommer avgiften att återbetalas.


Hittar du inte det du letar efter? Kontakta supporten.