Tjänstekrediter kan användas på en kunds konto genom Starlink-teamet. Kunder med tjänstekrediter kommer att fortsätta att få månatliga faktureringsutdrag, men tjänstekrediten kommer att dras av från det utestående saldot och inte överstiga det totala beloppet för kontoutdraget. Till exempel: om en kund får 1 månads tjänstekredit kommer kunden att få ett kontoutdrag på $0 för nästa period.

Observera att tjänstekrediter inte tillämpas på några omedelbara transaktioner eller proportionella kostnader (d.v.s. återaktivering, planändringar, butiksbeställningar). Krediter tillämpas endast på månatliga abonnemangsavgifter. Kreditkortet som är registrerat på kontot debiteras standardfaktureringsbeloppet efter att tjänstekrediten har tillämpats.

Om din faktura till exempel är på $120 när en kredit på $100 tillämpas på ditt konto så blir det nya saldot på fakturan $20. Din faktura kommer då att ha en rad som återspeglar $100 i kredit som har tillämpats på din fakturerade summa.