Ja! Kunder som har köpt ett Starlink-kit i detaljhandeln och har påbörjat en retur genom supporten kan nu hämta sitt ersättningskit hos en auktoriserad återförsäljare.

För att begära upphämtning av ersättningsprodukt hos återförsäljare:

1. Skicka in ett ärende via ditt Starlink-konto och meddela oss att du vill hämta ditt ersättningskit hos en lokal återförsäljare.
2. Aktivera din ersättningsprodukt genom att följa aktiveringsstegen och välja "Befintligt konto".
3. Kontrollera vår sida för auktoriserade återförsäljare för att se tillgängliga upphämtningsplatser.

Om du upplever några problem under aktiveringen kan du skicka in ett supportärende för att få hjälp.